Al anunciarse en Airbnb, los hoteles pueden aprovechar una audiencia nueva y diversa, ampliando su alcance más allá de las plataformas tradicionales de reserva. Aprenda cómo conectar Hotel Link Channel Manager a su Airbnb.
Antes de comenzar, asegúrese de que no haya otras aplicaciones de administrador de canales vinculadas a su cuenta de Airbnb. Puedes buscar y eliminar la lista de aplicaciones conectadas en la configuración de privacidad y uso compartido de tu cuenta de Airbnb.
Para conectarse exitosamente a Airbnb, siga las instrucciones a continuación:
- Inicie sesión en la extranet.
- Navega a la sección Channel Manager.
- Selecciona Airbnb de la lista de canales.
- Haga clic en el botón "Autorizar anuncio en Airbnb" en la pestaña "Instrucciones".
- En la ventana emergente "Advertencia", encontrará dos instrucciones a seguir:
- Abre una nueva pestaña en tu navegador y ve a "www.airbnb.com". Inicie sesión con su cuenta de administrador.
- Vuelve a la extranet y haz clic en el botón "Conectar Airbnb" en la ventana emergente.
IMPORTANTE: asegúrese de haber iniciado sesión como administrador del listado en lugar de coanfitrión. El proceso de conexión no se puede realizar si ha iniciado sesión con una cuenta de coanfitrión.
Serás redirigido a una página de Airbnb donde deberás autorizar a la aplicación Hotel Link para continuar con la conexión. Selecciona la casilla de verificación para aceptar los Términos y condiciones de Airbnb y haz clic en "Permitir" para continuar.
- Una vez más, serás redirigido a la extranet de Hotel Link.
- Haga clic en el botón 'Asignar canal' para continuar.
- En la pestaña de mapeo, haga clic en el botón “Buscar Habitaciones”.
Cuando hagas clic en 'Buscar Habitaciones', el gestor de canales accederá al sistema de Airbnb para recuperar la lista completa de anuncios disponibles en tu cuenta de Airbnb. Todos tus anuncios de Airbnb se mostrarán en una tabla junto a los anuncios de tus propiedades en el extranet de Hotel Link. Es hora de mapearlos.
Haga clic en el botón “Guardar” para guardar la lista cargada en Hotel Link.
Haga clic en la flecha negra para convertir el anuncio de Airbnb en un anuncio API (unificación). Espere y NO ACTUALICE la página hasta que desaparezca la ventana emergente "Guardando anuncio API".
Elija los planes de tarifas de Hotel Link en la columna de la derecha para asignarlos al anuncio [OTA] en la columna de la izquierda y haga clic en el botón “Guardar”. La flecha cambiará a color azul cuando el anuncio se haya conectado correctamente.
Recomendado: haga un plan de tarifas a la vez.
IMPORTANTE: Los nombres de tus anuncios de Airbnb deben cumplir con pautas específicas, excluyendo contenido comercial (como nombres de empresas), direcciones de correo electrónico, emojis, números de teléfono, caracteres especiales repetitivos, enlaces a sitios web o palabras en mayúsculas.
Configuración de precios
Cada anuncio asignado a Airbnb tiene configuraciones de precios opcionales que se pueden establecer en la extranet de Hotel Link. En la página de mapeo, haga clic en el ícono de llave inglesa para establecer precios para:
- Tarifa de limpieza
- Depósito de seguridad
- Huéspedes Extra
- Precios de fin de semana
Cómo desconectarse
Para desconectar un anuncio, haz clic en el ícono de flecha (color azul) de un anuncio conectado. El ícono de flecha volverá a color negro.
Tu anuncio seguirá activo en Airbnb pero ya no se actualizará desde el administrador de canales de Hotel Link. Ten en cuenta que este cambio no se puede revertir en Airbnb. Para volver a sincronizar tu anuncio, deberás reactivar la conexión a través de Hotel Link.