Hotel Link Pay es un sistema de pago integrado en tu Motor de Reservas. Te brinda, como proveedor de alojamiento, el poder de procesar pagos de forma segura.
¿Qué es un sistema de pago integrado?
Un sistema de pago integrado se refiere a la funcionalidad de procesamiento de pagos que está integrada en el software. La funcionalidad integrada permite a las empresas y comerciantes aceptar pagos en línea y conciliar transacciones directamente dentro de su software, en lugar de tener que iniciar sesión en un sitio de terceros separado o utilizar un terminal físico.
¿Cuáles son los beneficios para los hoteleros y los clientes?
Para los hoteleros que utilizan los pagos integrados:
Pueden notar una reducción significativa en el tiempo y el trabajo dedicado a la gestión de pagos. Al incluir todos los detalles de pago dentro del sistema operativo, el usuario ya no tiene que iniciar sesión en múltiples sitios web para conciliar pagos y coincidir con los detalles de cada producto o servicio que ofrece el comerciante.
Para los clientes:
Los clientes ya no son redirigidos a una página separada al realizar pagos. Pagar a través de un portal con una marca diferente hace que el cliente pierda confianza en que su dinero realmente está yendo al lugar correcto y que no está siendo estafado.
Sistema de Pago Integrado de Hotel Link
Hotel Link ha implementado un sistema de pago integrado llamado Hotel Link Pay, que facilita que la propiedad reciba la reserva del huésped desde el sitio web del hotel o la agencia de viajes en línea con los detalles del huésped (nombre, tipo de habitación, fechas de check-in y check-out, y detalles de pago) y cargar directamente su tarjeta en el portal de Hotel Link. Los informes de transacciones también se generan en su software operativo, lo que reduce los errores generados por el ser humano.
Cumplimiento
PCI Hotel Link Pay es un sistema compatible con el Nivel 1 de PCI, con los más altos estándares globales. Los hoteleros ya no necesitan almacenar copias escritas de los detalles de las tarjetas y reducen el riesgo de fraude.
Hotel Link Pay también verifica las tarjetas en el momento en que se almacenan/cargan y puede detectar tarjetas fraudulentas. Para los hoteles que deseen eliminar completamente el riesgo de fraude, Hotel Link Pay también puede proporcionar 3D Secure y realizar una autenticación de dos factores para los titulares de tarjetas.
Puedes obtener más información sobre los Requisitos de Cumplimiento PCI para Comerciantes aquí.
Contracargos (Chargebacks)
Un contracargo ocurre cuando un titular de tarjeta presenta una disputa ante su banco emisor alegando que no recibió los bienes o servicios por los que pagó. El hotel necesita proporcionar pruebas al banco emisor para retener los fondos del contracargo. Lee más sobre cómo los hoteles se ven afectados por los contracargos aquí.
Preguntas frecuentes sobre Hotel Link Pay
Al trabajar con muchas propiedades que buscan un sistema de pago integrado efectivo y brindarles consultas, sabemos que pueden tener algunas inquietudes en cuanto al tiempo, los costos, los procedimientos y otros temas. Por lo tanto, hemos preparado respuestas específicas para una lista de preguntas frecuentes, donde puedes obtener más información sobre la solución de Hotel Link Pay.
Si no estoy utilizando Hotel Link Pay y quiero obtener más información
Puedes encontrar más información en el folleto de Hotel Link Pay aquí.
Nos complace invitarte a nuestra sesión de demostración donde podemos mostrarte las mejores características de Hotel Link Pay y cómo la solución puede ahorrar muchos de tus recursos en tiempo y costos, y mejorar significativamente la eficacia de tu procesamiento de pagos. Por favor, completa este formulario y nuestro equipo se comunicará contigo en un plazo de 24 horas.
Hotel Link Pay Introduction