Aprende cómo Hotel Link está gestionando activamente el riesgo operacional a través de medidas de seguridad integrales, escalabilidad y planificación de recuperación de desastres.
Seguridad
Tomamos la seguridad en serio e implementamos varias medidas para asegurar la protección de los datos de nuestros clientes. Encriptamos todos los datos sensibles durante su transmisión y almacenamiento, y guardamos datos de tarjetas de crédito tokenizados en servidores seguros y conformes con PCI-DSS.
Nuestro inicio de sesión en la aplicación está protegido por autenticación de dos factores (2FA), y el acceso a nuestros servidores está estrictamente controlado y limitado a personal autorizado con autenticación multifactor (MFA) habilitada. Adicionalmente, usamos el servicio AWS WAF para proteger nuestro sistema de amenazas web comunes y el servicio AWS API Gateway para controlar el acceso a nuestras APIs.
Estas medidas de seguridad brindan tranquilidad a nuestros clientes y aseguran que sus datos permanezcan seguros y protegidos mientras usan nuestro servicio de pago.
Escalabilidad
Nuestro sistema está diseñado para ser altamente escalable y capaz de satisfacer las demandas de crecimiento futuro. Con la función de autoescalado activada para servicios de AWS como ECS/Fargate, detrás de un AWS Load Balancer y Aurora DB, nuestro sistema puede ajustarse automáticamente para manejar un número creciente de transacciones y soportar mayores volúmenes de tráfico.
La arquitectura de microservicios nos permite aumentar rápidamente la capacidad para los servicios que se necesiten, lo que también ayuda a ahorrar costos al evitar la necesidad de escalar todo el sistema.
Adicionalmente, monitoreamos continuamente el rendimiento del sistema e implementamos medidas proactivas para asegurarnos de que pueda manejar cualquier demanda de crecimiento futuro.
Gestión de Riesgos y Recuperación de Desastres
Priorizamos las medidas de gestión de riesgos y recuperación de desastres y utilizamos las capacidades de los servicios de AWS para asegurar la operación continua y estable de nuestro servicio. Nuestro sistema es monitoreado por AWS CloudWatch, que nos alerta sobre cualquier anomalía o problema que pueda surgir, permitiéndonos responder rápidamente.
También tenemos un plan de recuperación de desastres integral en marcha, utilizando servicios de AWS como AWS Backup, AWS Disaster Recovery y AWS CloudFormation para recuperarnos rápidamente de fallas inesperadas. Nuestras prácticas de gestión de riesgos incluyen la encriptación de datos sensibles, control de acceso, gestión de permisos y auditorías de seguridad regulares y evaluaciones para asegurar el cumplimiento con los estándares de la industria.
Nuestro sistema está diseñado para una integración perfecta con cualquier servicio externo, sin impacto en la operación de otros servicios. Al integrarnos con socios de PMS / BE / OTA, usamos nuestro API Gateway, que puede ser fácilmente aislado y bloqueado en caso de problemas, como solicitudes de inundación. Esto nos permite mantener la operación fluida de nuestro sistema para otros socios mientras resolvemos cualquier problema con el socio afectado.