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Cómo conectarse con PriceLabs

Esta guía muestra cómo conectarse con PriceLabs para optimizar los precios de las habitaciones, gestionar la distribución y prever la demanda en función de datos en tiempo real y tendencias del mercado directamente desde nuestro sistema.

¿Qué es PriceLabs?

PriceLabs es un Sistema de Gestión de Ingresos (RMS) que analiza datos del mercado y el rendimiento de tu propiedad para sugerir precios de habitaciones optimizados.

Para más detalles sobre PriceLabs, visita su sitio web.

Beneficios de conectarse con PriceLabs

Al conectarte con PriceLabs, puedes:

  • Crear y mapear habitaciones y planes de tarifas entre Hotel Link y PriceLabs en un solo lugar.
  • Enviar tu historial de reservas y reservas en curso a PriceLabs para que sus recomendaciones se basen en tus datos reales.
  • Ver las sugerencias de precios diarias de PriceLabs (Mínimo, Base, Máximo) directamente en el Extranet.
  • Opcionalmente, permitir que esas sugerencias actualicen automáticamente tu página de Tarifas y Disponibilidad.

Requisitos para activar la conexión con PriceLabs

  • Una cuenta activa de PriceLabs: Necesitas una cuenta registrada en PriceLabs con el correo electrónico que usarás para la conexión. Si aún no tienes una, regístrate en https://pricelabs.co.
  • Al menos una habitación y un plan de tarifas en Hotel Link: Tu hotel debe tener al menos una habitación y un plan de tarifas configurados en Hotel Link antes de conectarte.
  • Moneda predeterminada correcta: Asegúrate de que la configuración de Moneda de Tarifas en Hotel Link sea correcta. PriceLabs usará esta moneda para la conexión y no se puede editar desde la pantalla de conexión.
  • Un plan de tarifas predeterminado por habitación: Solo un plan de tarifas por habitación puede enviarse a PriceLabs como predeterminado.

Paso a paso: Conectarse con PriceLabs

Paso 1: Conectar Hotel Link en PriceLabs

  1. Inicia sesión en PriceLabs.
  2. Haz clic en "Add your listings" (si no tienes listings) o "Add/Re-import Listings" (si ya tienes listings).
  3. Selecciona "PMS / Channel Manager" y elige Hotel Link del menú desplegable.
  4. Marca la casilla "Allow Hotel Link to add listings to your PriceLabs account" y haz clic en Save.

Paso 2: Conectar y configurar en Hotel Link

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Hotel Link.
  2. Ve a Upselling tools → Revenue Management → PriceLabs.
  3. Lee primero la pestaña Instrucciones para conocer el costo de PriceLabs. El costo varía según el número de listings sincronizados en cada ciclo de facturación y su ubicación. Cuando estés listo, procede al paso de mapeo.
  4. Paso de mapeo:

     
    • Ingresa tu correo de PriceLabs: Ingresa el correo electrónico con el que registraste tu cuenta de PriceLabs. El correo solo puede ingresarse una vez. Después de guardarlo, el campo será de solo lectura.
    • Crea una habitación: Selecciona las habitaciones y planes de tarifas que deseas conectar con PriceLabs y haz clic en "Crear". Tras crearlo exitosamente, puedes establecer la habitación como 'Disponible' o 'No disponible' con el interruptor.
    • Selecciona al menos un plan de tarifas para sincronizar precios con PriceLabs.
    • Una vez completados los pasos, haz clic en Guardar para guardar la configuración.
  5. Paso adicional para usuarios sin Front Desk: Completar la cantidad máxima de habitaciones:
    • Al hacer clic en Save, el sistema verificará automáticamente si todas las habitaciones conectadas a PriceLabs tienen el campo Máx Habitaciones Disponibles completo. PriceLabs requiere este dato para sincronizar precios y disponibilidad correctamente.
    • Si alguna habitación no tiene esta información, aparecerá una ventana emergente con las habitaciones afectadas. Deberás completar los campos requeridos antes de poder guardar. Según el tipo de habitación, verás los siguientes campos: 
      • Apartamento, Bungalow, Bure, Cabina, Carpa, Casa, Chalet, Cottage, Cámping, Dormitorio, Habitación, Villa: Ingresa la Capacidad máxima para cada habitación afectada.
      • Dormitorio, Otros: Ingresa tanto la Capacidad máxima como la Capacidad por unidad para cada habitación afectada.

      Una vez completados todos los campos, haz clic en Guardar nuevamente para continuar.

      Tras conectarte, los tipos de habitaciones creados aparecerán como listings en tu panel de PriceLabs.
  6. Haz clic en el botón "Enviar Reservas al RMS".
     
    • Selecciona la fecha de inicio para enviar todas las reservas gestionadas (del pasado al futuro) al sistema PriceLabs.
    • Haz clic en "Confirmar". Hotel Link enviará todas las reservas con fecha de check-in desde el día seleccionado en adelante, incluyendo todas las reservas futuras.
    Después de este primer envío, el botón desaparecerá ya que es una acción única. A partir de entonces, las reservas nuevas y actualizadas se enviarán automáticamente cada 24 horas.

Paso 3: Revisar y configurar en PriceLabs

Cuando una nueva habitación se incorpora a PriceLabs a través de la integración, el interruptor Sync Price se establece automáticamente en APAGADO.

  

Luego debes revisar las recomendaciones de precios y ajustar la configuración antes de activarlo manualmente en ENCENDIDO para enviar precios en vivo a Hotel Link. Aquí te explicamos cómo:

  1. Inicia sesión en PriceLabs.
  2. En el Dynamic Pricing Dashboard, haz clic en Quick Filters > PMS Filters > Hotel Link.
     
  3. Selecciona la habitación recién creada y haz clic en "Review Prices". Revisa las recomendaciones de precios y ajusta tu configuración.
     
  4. Cuando estés listo, activa el interruptor "Sync Price" en ENCENDIDO.
     

Una vez activa la conexión, PriceLabs comenzará a generar sugerencias de precios. La pestaña Panel de Precios Recomendados es donde puedes consultarlas. Para saber cómo usar la pestaña Panel de Precios Recomendados, lee este artículo.

Desactivar la conexión

Para desactivar la conexión con PriceLabs, debes desconectarte tanto en Hotel Link como en PriceLabs.

  • En Hotel Link:

    • Haz clic en Desactivar. Tu configuración de mapeo existente se conservará, por lo que si la reactivas más adelante, no necesitarás repetir los pasos de configuración inicial.

  • En PriceLabs:

    • Establece el interruptor Sync Price en APAGADO para el listing que deseas desactivar.
    • Desmapea el listing para evitar problemas de configuración:

Si encuentras algún error al conectarte con PriceLabs, contáctanos en support@hotellinksolutions.com para recibir asistencia.