Maximizar la visibilidad y los ingresos en línea de su hotel en Booking.com es fácil con Hotel Link. Nuestra guía paso a paso le mostrará cómo conectar su gestor de canales a Booking.com y comenzar a optimizar su presencia en línea.
Desde 2020, Hotel Link ha sido reconocido como socio premier oficial de Booking.com. Este prestigioso título se otorga a los socios de mayor valor y categoría en el Programa de Socios de Conectividad, que es dirigido por la plataforma líder mundial de reservas en línea, Booking.com.
Si no tiene una cuenta con Booking.com, vaya a https://join.booking.com/ para registrarse con ellos primero. Booking.com le informará sobre la tasa de comisión durante el proceso de registro.
Cómo conectarse
Ingrese al extranet de Booking.com, haga clic en el icono de Cuenta en la esquina superior derecha y seleccione Proveedor de Conectividad en el menú desplegable.
Busque y seleccione Hotel Link como su proveedor de gestor de canales. Complete los campos requeridos. Una vez que haya leído y aceptado los términos y condiciones del Acuerdo de Servicio XML, se enviará un correo electrónico a nuestro equipo de soporte para confirmar su solicitud de conexión.
Aprobación de Hotel Link
Hotel Link recibirá un correo electrónico con tus datos y la solicitud de conexión. Después de verificar toda la información, Hotel Link aprobará la solicitud y te informará sobre los procesos de mapeo y configuración. En este punto, la conexión puede ser aprobada con los siguientes modelos de precios:
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Precio estándar: Bajo este modelo, el precio de la habitación se mantiene igual cada día, sin importar el número de huéspedes que la ocupen.
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Precio basado en la ocupación: Es una estrategia de precios que te permite establecer tarifas para la misma habitación según el número de huéspedes que la ocupen.
Proceso de mapeo
Con la solicitud aprobada, el siguiente paso es vincular todos los planes de tarifas en Booking.com con los planes correspondientes en Hotel Link. Este proceso se llama mapeo. Para iniciarlo, sigue estos pasos:
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Inicia sesión en tu extranet de Hotel Link.
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Dirígete a la sección de Gestor de Canales.
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Busca y haz clic en Booking.com en el menú lateral.
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Haz clic en la pestaña "Mapeo".
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Ingresa tu ID de Booking.com.
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Selecciona la opción "Reportar actualización de reserva a Booking.com". Hotel Link enviará actualizaciones a Booking.com solo en dos situaciones:
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Cuando los datos de la tarjeta de crédito recibida sean inválidos.
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Cuando el estado de la reserva se actualice a "No-show".
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Haz clic en “Obtener habitaciones”. Al hacerlo, el gestor de canales accederá al sistema de Booking.com para recuperar la lista completa de planes de tarifas disponibles.
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Una vez completada la recuperación, se mostrará una tabla con tus planes de tarifas en Booking.com y Hotel Link. Tu tarea será simplemente hacer coincidir los planes correspondientes entre ambas plataformas.
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Guarda el mapeo.
Nota: Recuerda siempre mapear los planes de tarifas principales de la OTA con los planes de Hotel Link:
Nuestro gestor de canales solo puede actualizar cupos y otros datos en los planes principales. Los planes derivados (planes hijos, planes de solo lectura) se usan únicamente para recibir reservas y no reciben actualizaciones directas del Gestor de Canales. Estos heredan tarifas, cupos y otras restricciones de los planes principales vinculados en la OTA.
Configuraciones adicionales
- Ajuste de tarifas: Es posible ajustar las tarifas de cada plan antes de que sean enviadas a Booking.com a través del gestor de canales. Por ejemplo, si la tarifa para la “Habitación Doble Económica” es de 70 USD y deseas venderla en Booking.com con un aumento del 10%, ingresa “10” en el campo de Ajuste de Tarifa. Para disminuir la tarifa, ingresa valores negativos.
- Datos Conectados: Una vez conectado, Hotel Link Solutions actualizará el calendario de Booking.com con los siguientes detalles durante 720 días: disponibilidad, tarifas, stop sell, noches mínimas, noches máximas, cerrado a la llegada, cerrado a la salida y período de liberación.
- Recuperación de Reservas Pasadas: Después de guardar el mapeo con Booking.com por primera vez, nuestro sistema recuperará automáticamente las reservas pasadas dentro de los últimos 30 días a partir de hoy.