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title: Como a Hotel Link Pay Funciona?
description: A Hotel Link Pay é um sistema de pagamento integrado ao seu Motor de Reservas. Ele dá a você o poder de processar pagamentos de forma segura.
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# Como a Hotel Link Pay Funciona?
## A Hotel Link Pay é um sistema de pagamento integrado ao seu Motor de Reservas. Ela permite que você processe pagamentos de forma segura.
#### O que é um sistema de pagamento integrado?
Um sistema de pagamento integrado é uma funcionalidade de processamento de pagamentos conectada ao software. Ele permite que empresas aceitem pagamentos online e conciliem transações diretamente na plataforma, sem precisar acessar sites de terceiros ou usar terminais físicos.
#### Quais são os benefícios?
**Para hoteleiros:**
Os hotéis podem notar uma grande redução no tempo e no trabalho dedicados à gestão de pagamentos. Com todos os detalhes integrados ao sistema, não é mais necessário acessar diferentes plataformas para conciliar pagamentos e verificar os serviços vendidos.
**Para hóspedes:**
Os hóspedes não são mais direcionados para uma página separada ao realizar pagamentos. Quando o pagamento é feito em um portal com uma marca diferente, isso pode gerar desconfiança e insegurança sobre o destino do pagamento.
#### Hotel Link Pay
A Hotel Link implementou um sistema de pagamento integrado chamado Hotel Link Pay, que facilita o recebimento de reservas feitas pelo site do hotel ou por OTAs. Todas as informações da reserva - como nome do hóspede, tipo de quarto, datas de check-in e check-out, além dos detalhes de pagamento - ficam disponíveis diretamente na extranet da Hotel Link, permitindo a cobrança de forma simples e segura. Relatórios de transações também são gerados automaticamente no sistema, reduzindo a margem de erros.
#### Conformidade PCI
A Hotel Link Pay é um sistema compatível com PCI Nível 1, seguindo os mais altos padrões globais de segurança. Os hotéis não precisam mais armazenar cópias dos dados dos cartões, reduzindo significativamente o risco de fraude.
Além disso, a Hotel Link Pay verifica os cartões no momento em que são armazenados ou cobrados, ajudando a identificar possíveis fraudes. Para hotéis que desejam ainda mais segurança, a plataforma também oferece suporte '3D Secure', com autenticação em dois fatores para os titulares dos cartões.
Você pode ler mais sobre os Requisitos de PCI [aqui](https://www.hotellinksolutions.com/payments-pci-compliance/).
#### Estornos (Chargebacks)
Um estorno ocorre quando o titular do cartão contesta uma cobrança junto ao banco emissor, alegando não ter recebido os produtos ou serviços pagos. Nesse caso, o hotel precisa apresentar evidências ao banco para manter os valores da transação. Saiba mais sobre como os estornos impactam os hotéis [aqui](https://www.hotellinksolutions.com/what-do-chargebacks-mean-for-your-business/).
#### Perguntas Frequentes sobre a Hotel Link Pay
Trabalhando com diversas propriedades que buscam um sistema de pagamento integrado eficiente, entendemos que podem surgir dúvidas relacionadas a tempo, custos, processos e outros aspectos. Por isso, preparamos uma lista de perguntas frequentes para ajudar você a conhecer melhor a solução Hotel Link Pay [aqui](https://help.hotellinksolutions.com/hotel-link-pay-general-faqs?hsLang=pt-br).
#### Quer saber mais?
Também teremos prazer em convidá-lo para uma sessão de demonstração, onde apresentaremos as principais funcionalidades da Hotel Link Pay e como a solução pode economizar tempo, reduzir custos e aumentar a eficiência do processamento de pagamentos da sua propriedade. Preencha [este formulário](https://www.hotellinksolutions.com/hotel-link-pay-getting-started/) e nossa equipe entrará em contato em até 24 horas.
#### Video de Introdução
- [Gestor de Canais](https://help.hotellinksolutions.com/pt-br/gestor-de-canais?hsLang=pt-br#main-content)
- [Visão geral](https://help.hotellinksolutions.com/pt-br/gestor-de-canais?hsLang=pt-br#vis%C3%A3o-geral)
- [Conexão OTA](https://help.hotellinksolutions.com/pt-br/gestor-de-canais?hsLang=pt-br#conex%C3%A3o-ota)
- [Booking.com](https://help.hotellinksolutions.com/pt-br/gestor-de-canais?hsLang=pt-br#booking-com)
- [Airbnb](https://help.hotellinksolutions.com/pt-br/gestor-de-canais?hsLang=pt-br#airbnb)
- [Expedia](https://help.hotellinksolutions.com/pt-br/gestor-de-canais?hsLang=pt-br#expedia)
- [Trip.com](https://help.hotellinksolutions.com/pt-br/gestor-de-canais?hsLang=pt-br#trip-com)
- [Outras OTAs/PMSs](https://help.hotellinksolutions.com/pt-br/gestor-de-canais?hsLang=pt-br#outras-otas-pmss)
- [Configurações e recursos do OTA](https://help.hotellinksolutions.com/pt-br/gestor-de-canais?hsLang=pt-br#configura%C3%A7%C3%B5es-e-recursos-do-ota)
- [Smart Rate](https://help.hotellinksolutions.com/pt-br/gestor-de-canais?hsLang=pt-br#smart-rate)
- [Erros e alertas de OTA](https://help.hotellinksolutions.com/pt-br/gestor-de-canais?hsLang=pt-br#erros-e-alertas-de-ota)
- [Motor de Reservas](https://help.hotellinksolutions.com/pt-br/motor-de-reservas?hsLang=pt-br#main-content)
- [Quartos](https://help.hotellinksolutions.com/pt-br/motor-de-reservas?hsLang=pt-br#quartos)
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- [Reservas](https://help.hotellinksolutions.com/pt-br/motor-de-reservas?hsLang=pt-br#reservas)
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- [Yield Management](https://help.hotellinksolutions.com/pt-br/motor-de-reservas?hsLang=pt-br#yield-management)
- [Configuração de métodos de pagamento](https://help.hotellinksolutions.com/pt-br/motor-de-reservas?hsLang=pt-br#configura%C3%A7%C3%A3o-de-m%C3%A9todos-de-pagamento)
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- [Condições de reserva](https://help.hotellinksolutions.com/pt-br/motor-de-reservas?hsLang=pt-br#condi%C3%A7%C3%B5es-de-reserva)
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