--- title: Como se conectar à Expedia? description: Maximizar a visibilidade online e a receita do seu hotel na Expedia nunca foi tão fácil. Aprenda como conectar o gestor de canais da Hotel Link a uma das principais agências online do mundo. --- [Pular para o conteúdo](https://help.hotellinksolutions.com/pt-br/como-se-conectar-a-expedia#main-content) - [Português - Brasil](https://help.hotellinksolutions.com/pt-br/como-se-conectar-a-expedia) - [English](https://help.hotellinksolutions.com/how-to-connect-to-expedia) - [Español](https://help.hotellinksolutions.com/es/como-conectarse-a-expedia) - [Tiếng Việt](https://help.hotellinksolutions.com/vi/các-bước-kết-nối-với-expedia) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções [Sugerir um Novo Artigo](https://help.hotellinksolutions.com/pt-br/kb-tickets/new?hsLang=pt-br) [Portal do cliente](https://help.hotellinksolutions.com/tickets-view?hsLang=pt-br) ![hotellink-logo-white.png\]](https://help.hotellinksolutions.com/hs-fs/hubfs/hotellink-logo-white.png?height=35&name=hotellink-logo-white.png) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - - [Português - Brasil](https://help.hotellinksolutions.com/pt-br/como-se-conectar-a-expedia) - [English](https://help.hotellinksolutions.com/how-to-connect-to-expedia) - [Español](https://help.hotellinksolutions.com/es/como-conectarse-a-expedia) - [Tiếng Việt](https://help.hotellinksolutions.com/vi/các-bước-kết-nối-với-expedia) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções - [Sugerir um Novo Artigo](https://help.hotellinksolutions.com/pt-br/kb-tickets/new) - [Portal do cliente](https://help.hotellinksolutions.com/tickets-view) Olá! Como podemos te ajudar? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Central de Ajuda](https://help.hotellinksolutions.com/pt-br?hsLang=pt-br) 2. [Gestor de Canais](https://help.hotellinksolutions.com/pt-br/gestor-de-canais?hsLang=pt-br) 3. [Expedia](https://help.hotellinksolutions.com/pt-br/gestor-de-canais?hsLang=pt-br#expedia) # Como se conectar à Expedia? ## Maximizar a visibilidade online e a receita do seu hotel na Expedia nunca foi tão fácil. Aprenda como conectar o gestor de canais da Hotel Link a uma das principais agências online do mundo. #### Por que escolher a Hotel Link como seu provedor de conectividade? Em 2022, a Hotel Link alcançou o status de Parceiro de Conectividade Preferencial do Expedia Group. Esse reconhecimento sublinha nosso compromisso em estabelecer e manter uma conexão de software de alta qualidade, permitindo que você atenda melhor os viajantes e expanda seu negócio na plataforma de viagens do Expedia Group. O Programa de Parceiros de Conectividade do Expedia Group recompensa os melhores provedores com status Elite e Preferencial por manter conexões de software de alta qualidade, ajudando as propriedades a crescerem seus negócios. Este ano, apenas 38 de 400 provedores globais alcançaram o status Elite ou Preferencial. #### Como se conectar à Expedia Para estabelecer uma conexão, você deve primeiro ter uma conta na Expedia. Para criar uma, visite o site da Expedia e configure sua propriedade com eles antes de prosseguir. Uma vez que sua propriedade esteja listada na Expedia, você precisará selecionar o gestor de canais da Hotel Link como seu provedor de conectividade, seguindo os passos abaixo: - Faça login no seu extranet da Expedia. - No menu à esquerda, clique em 'Quartos e Tarifas'. - No menu suspenso, selecione 'Configurações de Conectividade'. - Nas Configurações de Conectividade, escolha a Hotel Link como seu provedor para atualizar tarifas e disponibilidade, bem como para receber reservas. - Clique em 'Salvar e continuar'. - A Expedia solicitará que você confirme a conexão. Clique em 'Confirmar'. #### Processo de Mapeamento A Expedia enviará seus detalhes e a solicitação de conexão para a Hotel Link por e-mail. Em seguida, nossa equipe de Suporte Global fornecerá as informações necessárias para prosseguir com o processo de mapeamento. Para começar o mapeamento, siga os passos abaixo: - Vá para Gestor de Canais no Extranet. - No menu à esquerda, escolha Expedia. - Leia todas as informações na aba 'Instruções'. - Na aba 'Mapeamento', insira seu ID da Expedia e selecione a moeda usada no extranet da Expedia. - Clique em 'Buscar Quartos'. Ao clicar em 'Buscar Quartos', o gestor de canais acessará a Expedia para recuperar a lista completa de planos de tarifas disponíveis. - Após a recuperação dos planos de tarifas estar completa, uma tabela aparecerá na tela mostrando os planos de tarifas recuperados da Expedia à esquerda, e os planos de tarifas na Hotel Link à direita. O próximo passo é vincular os planos de tarifas à direita com os respectivos planos de tarifas à esquerda. - Clique em 'Salvar' e todos os dados conectados serão sincronizados entre a Expedia e o Gestor de Canais. ![Mapping](https://help.hotellinksolutions.com/hs-fs/hubfs/Mapping.png?width=688&height=186&name=Mapping.png) **Observação:** Lembre-se sempre de mapear os planos tarifários principais do OTA com os planos tarifários no Hotel Link.![](https://help.hotellinksolutions.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-23-2025-09-36-27-3616-AM.png?width=865&height=289&name=image-png-Jul-23-2025-09-36-27-3616-AM.png) Nosso channel manager só consegue atualizar disponibilidade e outros dados nos planos tarifários principais. Planos derivados (planos filhos, planos somente leitura) são usados apenas para receber reservas e não recebem atualizações diretamente do channel manager. Eles herdam tarifas, disponibilidade e outras restrições dos planos principais vinculados no OTA. #### Configurações Adicionais **Ajuste de Tarifas**: É possível ajustar as tarifas de cada plano de tarifas antes de serem enviadas para a Expedia via gestor de canais. Por exemplo, considere que a tarifa para o "Quarto Duplo Econômico" acima é de $70. Se você deseja vender este plano de tarifas na Expedia com um aumento de 10%, insira "10" no campo de Ajuste de Tarifa para este plano de tarifas. Para diminuir a tarifa enviada ao canal, insira valores negativos. #### Dados Conectados Uma vez conectada, a Hotel Link atualizará o calendário da Expedia com os seguintes detalhes por 720 dias: disponibilidade, tarifas, stop sell, mínimo de noites, máximo de noites, fechado para chegada, fechado para partida e taxa extra para adulto. #### Recuperação de Reservas Passadas A abordagem da Expedia para a recuperação de reservas depende da janela de reserva: a. Se o hóspede chegar no mesmo dia (baseado no horário local do hotel), as reservas expiram 30 minutos após o cliente fazer a reserva. b. Para reservas feitas entre a meia-noite e 23:59:59 do dia anterior à chegada (baseado no horário local do hotel), as reservas expiram 60 minutos após o cliente fazer a reserva. c. Para qualquer reserva feita com mais antecedência, as reservas expiram 24 horas após o cliente fazer a reserva. Portanto, os hotéis devem carregar reservas recentes ou ajustar a disponibilidade no extranet da Hotel Link para manter a disponibilidade precisa.         - [Gestor de Canais](https://help.hotellinksolutions.com/pt-br/gestor-de-canais?hsLang=pt-br#main-content) - [Visão geral](https://help.hotellinksolutions.com/pt-br/gestor-de-canais?hsLang=pt-br#vis%C3%A3o-geral) - [Conexão OTA](https://help.hotellinksolutions.com/pt-br/gestor-de-canais?hsLang=pt-br#conex%C3%A3o-ota) - [Booking.com](https://help.hotellinksolutions.com/pt-br/gestor-de-canais?hsLang=pt-br#booking-com) - [Airbnb](https://help.hotellinksolutions.com/pt-br/gestor-de-canais?hsLang=pt-br#airbnb) - [Expedia](https://help.hotellinksolutions.com/pt-br/gestor-de-canais?hsLang=pt-br#expedia) - [Trip.com](https://help.hotellinksolutions.com/pt-br/gestor-de-canais?hsLang=pt-br#trip-com) - [Outras OTAs/PMSs](https://help.hotellinksolutions.com/pt-br/gestor-de-canais?hsLang=pt-br#outras-otas-pmss) - [Configurações e recursos do OTA](https://help.hotellinksolutions.com/pt-br/gestor-de-canais?hsLang=pt-br#configura%C3%A7%C3%B5es-e-recursos-do-ota) - [Smart Rate](https://help.hotellinksolutions.com/pt-br/gestor-de-canais?hsLang=pt-br#smart-rate) - [Erros e alertas de OTA](https://help.hotellinksolutions.com/pt-br/gestor-de-canais?hsLang=pt-br#erros-e-alertas-de-ota) - [Motor de Reservas](https://help.hotellinksolutions.com/pt-br/motor-de-reservas?hsLang=pt-br#main-content) - [Quartos](https://help.hotellinksolutions.com/pt-br/motor-de-reservas?hsLang=pt-br#quartos) - [Configuração](https://help.hotellinksolutions.com/pt-br/motor-de-reservas?hsLang=pt-br#configura%C3%A7%C3%A3o) - [Reservas](https://help.hotellinksolutions.com/pt-br/motor-de-reservas?hsLang=pt-br#reservas) - [Ofertas Especiais](https://help.hotellinksolutions.com/pt-br/motor-de-reservas?hsLang=pt-br#ofertas-especiais) - [Yield Management](https://help.hotellinksolutions.com/pt-br/motor-de-reservas?hsLang=pt-br#yield-management) - [Configuração de métodos de pagamento](https://help.hotellinksolutions.com/pt-br/motor-de-reservas?hsLang=pt-br#configura%C3%A7%C3%A3o-de-m%C3%A9todos-de-pagamento) - [Tarifas, disponibilidade e outras restrições](https://help.hotellinksolutions.com/pt-br/motor-de-reservas?hsLang=pt-br#tarifas-disponibilidade-e-outras-restri%C3%A7%C3%B5es) - [Condições de reserva](https://help.hotellinksolutions.com/pt-br/motor-de-reservas?hsLang=pt-br#condi%C3%A7%C3%B5es-de-reserva) - [Front Desk](https://help.hotellinksolutions.com/pt-br/front-desk?hsLang=pt-br#main-content) - [Calendário](https://help.hotellinksolutions.com/pt-br/front-desk?hsLang=pt-br#calend%C3%A1rio) - [Gerenciando reservas no Calendário](https://help.hotellinksolutions.com/pt-br/front-desk?hsLang=pt-br#gerenciando-reservas-no-calend%C3%A1rio) - [E-mails para hóspedes](https://help.hotellinksolutions.com/pt-br/front-desk?hsLang=pt-br#e-mails-para-h%C3%B3spedes) - [Governança & outras configurações](https://help.hotellinksolutions.com/pt-br/front-desk?hsLang=pt-br#governan%C3%A7a-outras-configura%C3%A7%C3%B5es) - [Website](https://help.hotellinksolutions.com/pt-br/website?hsLang=pt-br#main-content) - 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