Ao anunciarem na Airbnb, os hotéis podem explorar um público novo e diversificado, expandindo o seu alcance para além das plataformas tradicionais de reserva de hotéis. Saiba como conectar o Hotel Link Channel Manager à sua conta Airbnb.
Antes de começar, certifique-se de que não há outros aplicativos gerenciadores de canais já vinculados à sua conta do Airbnb. Você pode encontrar e remover a lista de aplicativos conectados nas configurações de privacidade e compartilhamento da sua conta do Airbnb.
Para se conectar com sucesso ao Airbnb, siga as instruções abaixo:
- Faça login na extranet.
- Navegue até a seção Gestor de Canais.
- Selecione Airbnb na lista de canais.
- Clique no botão "Autorizar listagem no Airbnb" na guia "Instruções".
- No pop-up "Aviso", você encontrará duas instruções a seguir:
- Abra uma nova aba no seu navegador e acesse 'www.airbnb.com'. Faça login com sua conta de administrador.
- Volte à extranet e clique no botão 'Conectar Airbnb' no pop-up.
IMPORTANTE: certifique-se de estar conectado como administrador da listagem em vez de co-host. O processo de conexão não pode ser feito se você estiver conectado com uma conta de co-hospedagem.
Você será redirecionado para uma página do Airbnb onde deverá autorizar o aplicativo Hotel Link para prosseguir com a conexão. Marque a caixa de seleção para aceitar os Termos e Condições do Airbnb e clique em 'Permitir' para continuar.
- Mais uma vez, você será redirecionado de volta para a extranet do Hotel Link.
- Clique no botão 'Mapear canal' para prosseguir.
- Na aba de mapeamento, clique no botão “Buscar quartos”.
Quando você clicar em 'Buscar Quartos', o gestor de canais acessará o sistema do Airbnb para recuperar a lista completa de anúncios disponíveis na sua conta do Airbnb. Todos os seus anúncios do Airbnb serão exibidos em uma tabela ao lado dos seus anúncios de propriedade no extranet da Hotel Link. É hora de mapeá-los.
Clique no botão “Salvar” para salvar a lista carregada no Hotel Link.
Clique na seta preta para converter o anúncio do Airbnb em um anúncio via API (mesclagem). Aguarde e NÃO ATUALIZE a página até que o pop-up “Salvando Anúncio API” desapareça.
Escolha os planos de tarifas do Hotel Link na coluna da direita para mapear com o anúncio [OTA] na coluna da esquerda e clique no botão “Salvar”. A seta mudará para a cor azul quando o anúncio estiver conectado com sucesso.
Recomendado: faça um plano de tarifas por vez.
IMPORTANTE: Os nomes dos seus anúncios no Airbnb devem seguir diretrizes específicas, excluindo conteúdo comercial (como nomes de empresas), endereços de e-mail, emojis, números de telefone, caracteres especiais repetitivos, links de sites ou palavras totalmente em maiúsculas.
Configurações de preço
Cada anúncio mapeado com o Airbnb possui configurações de preços opcionais que podem ser definidas na extranet do Hotel Link. Na página de mapeamento, clique no ícone de chave inglesa para definir preços para:
- Taxa de limpeza
- Depósito de segurança
- Hóspedes extra
- Preços de fim de semana
Como desconectar
Para desconectar um anúncio, clique no ícone de seta (cor azul) de um anúncio conectado. O ícone de seta voltará para a cor preta.
Seu anúncio permanecerá ativo no Airbnb, mas não será mais atualizado pelo gerenciador de canais do Hotel Link. Observe que essa alteração não pode ser revertida no Airbnb. Para sincronizar o anúncio novamente, você deverá reativar a conexão através do Hotel Link.