Usuários com acesso à gestão de reservas podem visualizar informações de pagamento. No entanto, apenas usuários com uma senha específica têm acesso a dados do cartão.
Para visualizar os detalhes do cartão, siga estas etapas:
Página de gerenciamento de reservas
- Navegue até Motor de Reservas > Gerenciamento de Reservas.
- Localize a reserva cujos detalhes do cartão você deseja visualizar. Observe que apenas as reservas com um ícone de cartão na coluna “Opções” possuem detalhes do cartão anexados.
- Clique no ícone do cartão para abrir o pop-up ‘Visualizar Dados do Cartão de Crédito’.
- Digite a senha para obter acesso aos detalhes do cartão.
Página de detalhes da reserva
- Navegue até Configurações > Gerenciador de Reservas.
- Abra a reserva cujos detalhes do cartão você deseja visualizar.
- Na seção ‘Pagamentos’, localize o registro de pagamento associado ao cartão.
- Clique no ícone do menu (representado por três pontos) e escolha ‘Ver detalhes do cartão’.
- Digite a senha para obter acesso aos detalhes do cartão.
Limitações
Observe as seguintes informações importantes sobre os detalhes do cartão:
- Os detalhes do cartão podem ser visualizados no máximo 3 vezes.
- O acesso aos dados do cartão está disponível apenas até 7 dias após a data do check-out.
- No pop-up ‘Visualizar Dados do Cartão de Crédito’, você pode ver o número de vezes que o cartão foi visualizado (incluindo quantas visualizações restam) e o limite de data.
Para obter assistência com a configuração da senha ou em caso de perda da senha, entre em contato com nossa equipe de suporte.