Pular para o conteúdo
Português - Brasil
Sugerir um Novo Artigo Portal do cliente
  • Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco.

Como desligar uma OTA do Gestor de Canais do Hotel Link

Desligar uma OTA do seu Gestor de Canais do Hotel Link é um processo simples. Este guia fornece instruções passo a passo para o ajudar a remover eficientemente uma ligação OTA.

  • Comece por iniciar sessão no seu extranet do Hotel Link com as suas credenciais.
  • Após iniciar sessão, navegue até ao 'Gestor de Canais'. Esta secção lista todas as OTAs.
  • Localize a OTA específica que pretende desligar da lista de canais ligados.
  • No separador 'Mapeamento', clique no botão 'Desativar'.
  • Para concluir a desligação, clique em 'Excluir' para remover o mapeamento.

Ao desativar apenas a ligação, o mapeamento será mantido, dando-lhe a opção de reativar a ligação OTA no futuro. O botão 'Excluir', no entanto, removerá o mapeamento entre os planos de tarifas na OTA e no extranet do Hotel Link.

Desmapear planos de tarifas

Se um plano de tarifas já não existir no extranet da OTA, é importante desmapeá-lo. Isto requer obter os quartos novamente e confirmar o seu mapeamento. Siga os passos abaixo:

  1. Aceda ao Gestor de Canais e selecione a OTA.
  2. No separador 'Mapeamento', clique no botão 'Buscar Quartos'.
  3. Ao clicar em 'Buscar Quartos', o gestor de canais acederá ao sistema da OTA para obter a lista completa de planos de tarifas disponíveis. O plano de tarifas excluído da OTA não deverá aparecer na nova lista de planos de tarifas.
  4. Ajuste se necessário e confirme o mapeamento entre os planos de tarifas do canal e da OTA.
  5. Clique em 'Salvar'.

Nota: Se preferir não utilizar determinados planos de tarifas no canal, é aconselhável removê-los diretamente do extranet do canal. Isto ajuda a prevenir quaisquer problemas com tarifas não mapeadas no futuro.

Para informações adicionais sobre ligações OTA e mapeamento, consulte o artigo 'Mapeamento OTA com Gestor de Canais'.