Yield Management – Ajustando automaticamente as tarifas com base na disponibilidade

A regra de Rate Adjustment (Reajuste de Tarifa) no módulo Yield Management permite que os hotéis aumentem ou diminuam a tarifa do quarto com base na disponibilidade do quarto.

O que é Yield Management

Yield Management é um módulo do nosso motor de reservas e gestor de canais que pré-ajusta a venda dos seus quartos durante variações de procura. Basicamente, permite que você defina regras para controlar a disponibilidade e as tarifas de seus quartos. Saiba mais sobre o módulo Yield Management neste artigo.

Rate Adjustment (Reajuste de Tarifa)

É uma das regras do Yield Management. Esta regra quando aplicada pode aumentar ou diminuir a tarifa do quarto com base na flutuação da sua disponibilidade. Há muitos usos, como aumentar as tarifas durante uma temporada movimentada para maximizar sua receita ou reduzir as tarifas quando há quedas na demanda para limitar as perdas.

Aumento de Tarifas

Um bom exemplo de quando um hotel deve aumentar as tarifas dos quartos com base nas flutuações de disponibilidade é durante períodos de alta demanda. Por exemplo, considere um resort à beira-mar localizado em um destino turístico popular. Durante o verão, quando a procura por férias na praia é alta, o hotel recebe um fluxo de hóspedes que procuram reservar quartos.

À medida que os quartos começam a ficar lotados e a demanda ultrapassa o estoque disponível, o hotel pode utilizar a regra de reajuste de tarifa no Yield Management para aumentar automaticamente as tarifas dos quartos. O sistema pode ser configurado para aumentar a tarifa quando o número de quartos disponíveis atingir um determinado número. Esta estratégia maximiza as receitas do hotel, capitalizando a elevada procura de acomodações durante esse período.

Redução de Tarifas

Um hotel deve considerar a redução das tarifas dos quartos durante períodos de baixa demanda. Por exemplo, uma estância de esqui pode registar uma procura reduzida durante os meses mais quentes, quando as atividades de esqui são limitadas. À medida que a disponibilidade de quartos excede a demanda, o hotel pode criar uma regra de reajuste de tarifa no Yield Management para diminuir automaticamente a tarifa do quarto, incentivando mais hóspedes a reservar e ocupar os quartos. Esta estratégia ajuda a manter uma vantagem competitiva e a maximizar a ocupação durante períodos mais baixos.

Como configurar uma regra de ajuste de taxa

Yield Management é um recurso gratuito para os clientes Hotel Link. Porém, para ativá-lo, você precisa usar nosso Motor de Reservas. Assim que o recurso for ativado, siga estas etapas para criar uma regra de ajuste de taxa:

  • Vá para 'Yield Management' em 'Configurações’'.
  • Clique em '+ novo yield’ no menu.
  • Forneça um nome para a regra (por exemplo, 'Aumento da taxa de verão em 15%').
  • Escolha 'Rate Adjustment' no menu suspenso de Tipo de regra.
  • Especifique o gatilho 'Modificar tarifas quando a disponibilidade atingir ' que ativará a regra.
  • Defina se as taxas devem aumentar ou diminuir em 'Alterar Tarifas'.
  • Insira o valor ou porcentagem de Taxas de reajuste.
  • Selecione os planos tarifários aos quais a regra será aplicada.
  • Escolha os canais de distribuição aos quais a regra se aplica.
  • Especifique o período durante o qual a regra de rendimento se aplica.
  • Selecione os dias da semana em que a regra de rendimento é aplicável.

Ajuste de Tarifa e Oferta Especial combinados

Quando há uma regra de reajuste de tarifa e uma oferta especial aplicada ao mesmo plano tarifário, o sistema aplicará a oferta especial primeiro à tarifa do quarto e depois aplicará a regra de reajuste de tarifa ao valor total da reserva.

Exemplo:

Desconto na última noite: 15% de desconto.
Reajuste tarifário: redução de 10%.

Se a tarifa do quarto for de US$ 200, o cálculo para uma reserva de 2 noites será o seguinte:

Oferta especial aplicada - desconto na última noite de 15%: US$ 200 - 15% = US$ 170.
O valor total da reserva para 2 noites será: $200 + $170 = $370.

O Ajuste de Taxa é então aplicado ao valor total: US$ 370 - 10% = US$ 333.