Kiểm tra giá tương tự là giải pháp thông minh được tích hợp trong Công cụ Smart Rate giúp theo dõi giá phòng của khách sạn trên 3 kênh bán phòng chính: Agoda, Booking.com và Expedia.
Cách thức hoạt động
Kiểm tra giá tương tự cho phép khách sạn so sánh giá phòng rẻ nhất của mình trong cơ sở dữ liệu Hotel Link với giá phòng rẻ nhất của mình trên các kênh đặt phòng lớn như Agoda, Booking.com và Expedia,…
Giá phòng khách sạn rẻ nhất của bạn ở tất cả các kênh sẽ được hiển thị trên bảng và sự biến thiên thay đổi về giá phòng sẽ được biểu thị trong biểu đồ. Trong bảng sẽ có các ô không có giá trị, được thể hiện bằng dấu gạch ngang ( - ), cho biết ngày đó không có phòng trống. Bảng và biểu đồ sẽ hiển thị giá phòng trong khoảng thời gian hai tuần, bắt đầu từ ngày được chọn trong mục Ngày ở phía trên biểu đồ.
Di chuyển chuột qua biểu đồ để xem chi tiết giá phòng trên các kênh bán, loại phòng, giá phòng cụ thể, thời gian lưu trú và số khách tối đa/phòng.
Cách kích hoạt
Khách sạn cần gửi yêu cầu kích hoạt tính năng ‘Kiểm tra giá tương tự’ với đội ngũ hỗ trợ tại thị trường của mình. Khi nhận được yêu cầu, đội ngũ Hotel Link sẽ tiến hành kiểm tra và cập nhật đường link của khách sạn trên từng kênh bán phòng vào hệ thống. Để kích hoạt tính năng này, khách sạn phải sử dụng công cụ Trình quản lý kênh (Channel Manager) và đang kết nối với ít nhất một trong ba kênh bán phòng chính: Booking.com, agoda hoặc Expedia.
Cài đặt
Ngày: Chọn ngày bắt đầu kiểm tra giá tương tự. Thuật toán Smart Rate sẽ thể hiện giá phòng trong 2 tuần (14 ngày) kể từ ngày được chọn trong mục này.
Thời gian lưu trú: Chọn thời gian lưu trú 1 đêm hoặc 2 đêm. Đây là số đêm lưu trú phổ biến nhất được khách du lịch sử dụng khi tìm kiếm phòng khách sạn trong các kênh bán phòng.
Cập nhật giá: Khi nhấp ‘Cập nhật giá’, hệ thống sẽ tiến hành thu thập lại dữ liệu giá phòng của bạn trên các kênh bán phòng. Sau đó, hệ thống sẽ cập nhật dữ liệu này vào bảng và biểu đồ. Bạn có thể thực hiện ‘Cập nhật giá’ tối đa 3 lần/ngày.
Cài đặt thông báo: Để luôn được cập nhật kịp thời về sự biến đổi giá phòng, bạn có thể cài đặt quy tắc kích hoạt thông báo đến email cụ thể. Quy tắc để kích hoạt thông báo khi có sự biến đổi giá cho 1-2 đêm thấp hơn từ 5% đến 30%. Thông báo này là vô cùng thiết yếu giúp khách sạn đảm bảo đồng nhất giá trên toàn kênh phân phối (chiến lược giá đồng nhất) hoặc để xử lý điều chỉnh các mức giá khác nhau trên các kênh bán phòng khác nhau. Bạn sẽ nhận được thông báo email tự động từ hệ thống khi mức giá tối thiểu trên các kênh bán phòng thấp hơn website của bạn, dựa trên quy tắc bạn đã tạo.