--- title: Tìm hiểu tính năng đặt phòng theo 'Yêu Cầu' description: Cùng khám phá quy trình xác nhận yêu cầu đặt phòng, ngay cả khi phòng đã hết công suất. --- [Bỏ qua đến phần nội dung](https://help.hotellinksolutions.com/vi/tìm-hiểu-tính-năng-đặt-phòng-theo-yêu-cầu#main-content) - [Tiếng Việt](https://help.hotellinksolutions.com/vi/t%C3%ACm-hi%E1%BB%83u-t%C3%ADnh-n%C4%83ng-%C4%91%E1%BA%B7t-ph%C3%B2ng-theo-y%C3%AAu-c%E1%BA%A7u) - [English](https://help.hotellinksolutions.com/understanding-the-on-request-feature) - [Español](https://help.hotellinksolutions.com/es/funcion-habitaciones-bajo-demanda) - [Português - Brasil](https://help.hotellinksolutions.com/pt-br/compreendendo-o-recurso-reservas-sob-demanda) Tiếng Việt Hiển thị menu phụ cho bản dịch [Gợi ý một bài viết mới](https://help.hotellinksolutions.com/vi/kb-tickets/new?hsLang=vi) [Cổng thông tin khách hàng](https://help.hotellinksolutions.com/tickets-view?hsLang=vi) ![hotellink-logo-white.png\]](https://help.hotellinksolutions.com/hs-fs/hubfs/hotellink-logo-white.png?height=35&name=hotellink-logo-white.png) Mở điều hướng chính Đóng thanh điều hướng chính - - [Tiếng Việt](https://help.hotellinksolutions.com/vi/t%C3%ACm-hi%E1%BB%83u-t%C3%ADnh-n%C4%83ng-%C4%91%E1%BA%B7t-ph%C3%B2ng-theo-y%C3%AAu-c%E1%BA%A7u) - [English](https://help.hotellinksolutions.com/understanding-the-on-request-feature) - [Español](https://help.hotellinksolutions.com/es/funcion-habitaciones-bajo-demanda) - [Português - Brasil](https://help.hotellinksolutions.com/pt-br/compreendendo-o-recurso-reservas-sob-demanda) Tiếng Việt Hiển thị menu phụ cho bản dịch - [Gợi ý một bài viết mới](https://help.hotellinksolutions.com/vi/kb-tickets/new) - [Cổng thông tin khách hàng](https://help.hotellinksolutions.com/tickets-view) Xin chào! Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn? - Không có đề xuất nào vì trường tìm kiếm bị trống. 1. [Trung tâm Trợ giúp](https://help.hotellinksolutions.com/vi?hsLang=vi) 2. [Tiện Ích Đặt Phòng](https://help.hotellinksolutions.com/vi/ti%E1%BB%87n-%C3%ADch-%C4%91%E1%BA%B7t-ph%C3%B2ng?hsLang=vi) 3. [Tình trạng phòng trống & Hiển thị](https://help.hotellinksolutions.com/vi/ti%E1%BB%87n-%C3%ADch-%C4%91%E1%BA%B7t-ph%C3%B2ng?hsLang=vi#t%C3%ACnh-tr%E1%BA%A1ng-ph%C3%B2ng-tr%E1%BB%91ng-hi%E1%BB%83n-th%E1%BB%8B) # Tìm hiểu tính năng đặt phòng theo 'Yêu Cầu' ## Cùng khám phá quy trình xác nhận yêu cầu đặt phòng, ngay cả khi phòng đã hết công suất. Tính năng 'Yêu cầu' cho phép khách sạn nhận yêu cầu đặt phòng từ khách, ngay cả khi số lượng phòng trống hiện tại bằng 0. Khi khách đặt phòng theo 'Yêu Cầu', về cơ bản họ quan tâm đến việc đặt phòng không cần có sẵn ngay. Nhân viên khách sạn chỉ cần xác nhận tình trạng sẵn có và phản hồi cho khách một cách phù hợp. #### Những lợi thế 'Yêu cầu' đặt phòng tăng cường khả năng đặt phòng khi không còn phòng trống. Tình trạng phòng cần phải được chủ khách sạn xác nhận trước khi việc đặt phòng hoàn tất. #### Cách sử dụng tính năng đặt phòng theo 'Yêu Cầu' Dưới đây là hướng dẫn từng bước về cách sử dụng tính năng đặt phòng theo 'Yêu Cầu' một cách hiệu quả: - Truy cập hệ thống của Hotel Link - Điều hướng đến cài đặt dựa trên giải pháp bạn đang sử dụng: - Website \> Phát triển website \> Đặt phòng \> Phòng theo yêu cầu - Tiện ích đặt phòng \> Phòng theo yêu cầu - Kích hoạt hoặc hủy kích hoạt tính năng 'Phòng theo yêu cầu'. #### Phòng theo yêu cầu trên tiện ích đặt phòng Khi gửi yêu cầu đặt phòng, khách du lịch sẽ nhận thông báo sau trong quá trình yêu cầu đặt phòng và trong thông báo qua email mà họ sẽ nhận được: *QUAN TRỌNG: Đặt phòng chờ xác nhận.* *Xin lưu ý chúng tôi không còn phòng trống xác nhận ngay cho những ngày được chọn.* *Chúng tôi sẽ xác nhận trong vòng 24h từ khi nhận được yêu cầu.* ![](https://help.hotellinksolutions.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jan-10-2025-06-44-48-8753-AM.png?width=1340&height=847&name=image-png-Jan-10-2025-06-44-48-8753-AM.png) #### Xử lý các đặt phòng theo 'Yêu Cầu' Khi đặt phòng theo 'Yêu Cầu' được thực hiện, khách sạn sẽ nhận được thông báo. Hãy thông tin kịp thời với những khách đặt phòng 'Theo yêu cầu'. Bạn nên nhanh chóng kiểm tra phòng trống để xác nhận hoặc từ chối yêu cầu cho khách. - [Quản lý kênh bán](https://help.hotellinksolutions.com/vi/qu%E1%BA%A3n-l%C3%BD-k%C3%AAnh-b%C3%A1n?hsLang=vi#main-content) - [Tổng quan](https://help.hotellinksolutions.com/vi/qu%E1%BA%A3n-l%C3%BD-k%C3%AAnh-b%C3%A1n?hsLang=vi#t%E1%BB%95ng-quan) - [Kết nối OTA](https://help.hotellinksolutions.com/vi/qu%E1%BA%A3n-l%C3%BD-k%C3%AAnh-b%C3%A1n?hsLang=vi#k%E1%BA%BFt-n%E1%BB%91i-ota) - [Booking.com](https://help.hotellinksolutions.com/vi/qu%E1%BA%A3n-l%C3%BD-k%C3%AAnh-b%C3%A1n?hsLang=vi#booking-com) - [Airbnb](https://help.hotellinksolutions.com/vi/qu%E1%BA%A3n-l%C3%BD-k%C3%AAnh-b%C3%A1n?hsLang=vi#airbnb) - [Expedia](https://help.hotellinksolutions.com/vi/qu%E1%BA%A3n-l%C3%BD-k%C3%AAnh-b%C3%A1n?hsLang=vi#expedia) - [Trip.com](https://help.hotellinksolutions.com/vi/qu%E1%BA%A3n-l%C3%BD-k%C3%AAnh-b%C3%A1n?hsLang=vi#trip-com) - [Các OTA/PMS khác](https://help.hotellinksolutions.com/vi/qu%E1%BA%A3n-l%C3%BD-k%C3%AAnh-b%C3%A1n?hsLang=vi#c%C3%A1c-ota-pms-kh%C3%A1c) - [Cài đặt và tính năng OTA](https://help.hotellinksolutions.com/vi/qu%E1%BA%A3n-l%C3%BD-k%C3%AAnh-b%C3%A1n?hsLang=vi#c%C3%A0i-%C4%91%E1%BA%B7t-v%C3%A0-t%C3%ADnh-n%C4%83ng-ota) - [Smart Rate](https://help.hotellinksolutions.com/vi/qu%E1%BA%A3n-l%C3%BD-k%C3%AAnh-b%C3%A1n?hsLang=vi#smart-rate) - [Lỗi và cảnh báo OTA](https://help.hotellinksolutions.com/vi/qu%E1%BA%A3n-l%C3%BD-k%C3%AAnh-b%C3%A1n?hsLang=vi#l%E1%BB%97i-v%C3%A0-c%E1%BA%A3nh-b%C3%A1o-ota) - [Booking Engine](https://help.hotellinksolutions.com/vi/booking-engine?hsLang=vi#main-content) - [Phòng](https://help.hotellinksolutions.com/vi/booking-engine?hsLang=vi#ph%C3%B2ng) - [Cài đặt](https://help.hotellinksolutions.com/vi/booking-engine?hsLang=vi#c%C3%A0i-%C4%91%E1%BA%B7t) - [Đặt phòng](https://help.hotellinksolutions.com/vi/booking-engine?hsLang=vi#%C4%91%E1%BA%B7t-ph%C3%B2ng) - [Special Offers](https://help.hotellinksolutions.com/vi/booking-engine?hsLang=vi#special-offers) - [Quản lý doanh thu](https://help.hotellinksolutions.com/vi/booking-engine?hsLang=vi#qu%E1%BA%A3n-l%C3%BD-doanh-thu) - [Cài đặt phương thức thanh toán](https://help.hotellinksolutions.com/vi/booking-engine?hsLang=vi#c%C3%A0i-%C4%91%E1%BA%B7t-ph%C6%B0%C6%A1ng-th%E1%BB%A9c-thanh-to%C3%A1n) - [Giá, tình trạng phòng trống và các điều kiện hạn chế khác](https://help.hotellinksolutions.com/vi/booking-engine?hsLang=vi#gi%C3%A1-t%C3%ACnh-tr%E1%BA%A1ng-ph%C3%B2ng-tr%E1%BB%91ng-v%C3%A0-c%C3%A1c-%C4%91i%E1%BB%81u-ki%E1%BB%87n-h%E1%BA%A1n-ch%E1%BA%BF-kh%C3%A1c) - [Điều kiện đặt phòng](https://help.hotellinksolutions.com/vi/booking-engine?hsLang=vi#%C4%91i%E1%BB%81u-ki%E1%BB%87n-%C4%91%E1%BA%B7t-ph%C3%B2ng) - [Front Desk](https://help.hotellinksolutions.com/vi/front-desk?hsLang=vi#main-content) - [Lịch](https://help.hotellinksolutions.com/vi/front-desk?hsLang=vi#l%E1%BB%8Bch) - [Quản lý đặt phòng trên Lịch](https://help.hotellinksolutions.com/vi/front-desk?hsLang=vi#qu%E1%BA%A3n-l%C3%BD-%C4%91%E1%BA%B7t-ph%C3%B2ng-tr%C3%AAn-l%E1%BB%8Bch) - [Email gửi khách](https://help.hotellinksolutions.com/vi/front-desk?hsLang=vi#email-g%E1%BB%ADi-kh%C3%A1ch) - [Dọn phòng & các cài đặt khác](https://help.hotellinksolutions.com/vi/front-desk?hsLang=vi#d%E1%BB%8Dn-ph%C3%B2ng-c%C3%A1c-c%C3%A0i-%C4%91%E1%BA%B7t-kh%C3%A1c) - [Website](https://help.hotellinksolutions.com/vi/website?hsLang=vi#main-content) - [Template](https://help.hotellinksolutions.com/vi/website?hsLang=vi#template) - [Cài đặt cơ bản và bắt buộc](https://help.hotellinksolutions.com/vi/website?hsLang=vi#c%C3%A0i-%C4%91%E1%BA%B7t-c%C6%A1-b%E1%BA%A3n-v%C3%A0-b%E1%BA%AFt-bu%E1%BB%99c) - [Cài đặt tùy chọn](https://help.hotellinksolutions.com/vi/website?hsLang=vi#c%C3%A0i-%C4%91%E1%BA%B7t-t%C3%B9y-ch%E1%BB%8Dn) - [SEO & Google Analytics](https://help.hotellinksolutions.com/vi/website?hsLang=vi#seo-google-analytics) - [Tiện Ích Đặt Phòng](https://help.hotellinksolutions.com/vi/ti%E1%BB%87n-%C3%ADch-%C4%91%E1%BA%B7t-ph%C3%B2ng?hsLang=vi#main-content) - [Bắt đầu](https://help.hotellinksolutions.com/vi/ti%E1%BB%87n-%C3%ADch-%C4%91%E1%BA%B7t-ph%C3%B2ng?hsLang=vi#b%E1%BA%AFt-%C4%91%E1%BA%A7u) - [Cài đặt Tiện ích đặt phòng](https://help.hotellinksolutions.com/vi/ti%E1%BB%87n-%C3%ADch-%C4%91%E1%BA%B7t-ph%C3%B2ng?hsLang=vi#c%C3%A0i-%C4%91%E1%BA%B7t-ti%E1%BB%87n-%C3%ADch-%C4%91%E1%BA%B7t-ph%C3%B2ng) - [Tích hợp website](https://help.hotellinksolutions.com/vi/ti%E1%BB%87n-%C3%ADch-%C4%91%E1%BA%B7t-ph%C3%B2ng?hsLang=vi#t%C3%ADch-h%E1%BB%A3p-website) - [Chuỗi khách sạn](https://help.hotellinksolutions.com/vi/ti%E1%BB%87n-%C3%ADch-%C4%91%E1%BA%B7t-ph%C3%B2ng?hsLang=vi#chu%E1%BB%97i-kh%C3%A1ch-s%E1%BA%A1n) - [Tình trạng phòng trống & Hiển thị](https://help.hotellinksolutions.com/vi/ti%E1%BB%87n-%C3%ADch-%C4%91%E1%BA%B7t-ph%C3%B2ng?hsLang=vi#t%C3%ACnh-tr%E1%BA%A1ng-ph%C3%B2ng-tr%E1%BB%91ng-hi%E1%BB%83n-th%E1%BB%8B) - [Hotel Link Pay](https://help.hotellinksolutions.com/vi/hotel-link-pay?hsLang=vi#main-content) - [Tổng quan và lợi ích](https://help.hotellinksolutions.com/vi/hotel-link-pay?hsLang=vi#t%E1%BB%95ng-quan-v%C3%A0-l%E1%BB%A3i-%C3%ADch) - [Hướng dẫn sử dụng](https://help.hotellinksolutions.com/vi/hotel-link-pay?hsLang=vi#h%C6%B0%E1%BB%9Bng-d%E1%BA%ABn-s%E1%BB%AD-d%E1%BB%A5ng) - [Báo cáo](https://help.hotellinksolutions.com/vi/b%C3%A1o-c%C3%A1o?hsLang=vi#main-content) - [Báo cáo doanh thu](https://help.hotellinksolutions.com/vi/b%C3%A1o-c%C3%A1o?hsLang=vi#b%C3%A1o-c%C3%A1o-doanh-thu) - [Báo cáo thanh toán](https://help.hotellinksolutions.com/vi/b%C3%A1o-c%C3%A1o?hsLang=vi#b%C3%A1o-c%C3%A1o-thanh-to%C3%A1n) - [Extranet](https://help.hotellinksolutions.com/vi/extranet?hsLang=vi#main-content) - [Đăng nhập & Truy cập](https://help.hotellinksolutions.com/vi/extranet?hsLang=vi#%C4%91%C4%83ng-nh%E1%BA%ADp-truy-c%E1%BA%ADp) - [Hệ thống & Vận hành](https://help.hotellinksolutions.com/vi/extranet?hsLang=vi#h%E1%BB%87-th%E1%BB%91ng-v%E1%BA%ADn-h%C3%A0nh) - [Cài đặt & Cấu hình](https://help.hotellinksolutions.com/vi/extranet?hsLang=vi#c%C3%A0i-%C4%91%E1%BA%B7t-c%E1%BA%A5u-h%C3%ACnh) - [Tính năng TODOLIST](https://help.hotellinksolutions.com/vi/extranet?hsLang=vi#t%C3%ADnh-n%C4%83ng-todolist) - [Ứng dụng Hotel Link](https://help.hotellinksolutions.com/vi/extranet?hsLang=vi#%E1%BB%A9ng-d%E1%BB%A5ng-hotel-link) - [MISC](https://help.hotellinksolutions.com/vi/misc?hsLang=vi#main-content) - [Logs](https://help.hotellinksolutions.com/vi/misc?hsLang=vi#logs) - [Quản lý Doanh thu](https://help.hotellinksolutions.com/vi/qu%E1%BA%A3n-l%C3%BD-doanh-thu?hsLang=vi#main-content) - [PriceLabs](https://help.hotellinksolutions.com/vi/qu%E1%BA%A3n-l%C3%BD-doanh-thu?hsLang=vi#pricelabs) [![Chill listening crop-3](https://help.hotellinksolutions.com/hs-fs/hubfs/hotellink-logo-1.png?width=115&height=25&name=hotellink-logo-1.png "Chill listening crop-3")](https://www.hotellinksolutions.com/) © Tất cả các quyền được bảo lưu. Bản quyền © 2026, Hotel Link Solutions Limited