Tìm hiểu cách để nhả phòng trống cho khách đặt tức thời dựa trên 'thời hạn nhận đặt phòng' - khoảng cách ngày tính từ ngày đặt phòng đến ngày nhận phòng.
Thời gian nhả phòng là gì?
Thời gian nhả phòng là một tính năng trong trình quản lý kênh Hotel Link xác định thời điểm phòng được mở bán sẵn sàng cho khách đặt dựa trên "thời hạn nhận đặt phòng", tức là số ngày tính từ ngày đặt phòng đến ngày nhận phòng.
Nói một cách đơn giản hơn, tính năng này xác định xem phòng có thể được đặt trong thời gian ngắn hay không. Ví dụ: nếu thời hạn nhận đặt phòng được cài đặt 1 ngày, điều đó có nghĩa là phòng có thể được đặt vào ngày hôm sau, cho phép đặt phòng vào phút cuối. Mặt khác, nếu thời hạn nhận đặt phòng được cài đặt là 7 ngày, phòng cần đặt trước tối thiểu một tuần. Việc điều chỉnh cài đặt này cho phép khách sạn kiểm soát khoảng thời gian khách có thể đặt phòng trước, nhằm chuẩn bị tốt hơn để đón tiếp khách tại chỗ nghỉ.
Tính năng này hoạt động thế nào?
Thời hạn nhận đặt phòng trong Hotel Link được áp dụng ở cấp độ phòng. Sau khi bạn thiết lập Thời hạn nhận đặt phòng cho một phòng cụ thể, hệ thống sẽ tự động hạn chế việc bán phòng ở tất cả các kênh được kết nối dựa trên quy tắc/số ngày.
Các phòng có cài đặt thời hạn nhận đặt phòng sẽ xuất hiện dưới dạng 'Yêu cầu' cho các tìm kiếm đặt phòng ngoài ngưỡng thời gian nhận đặt phòng nếu chức năng 'Phòng theo yêu cầu' trong Công cụ đặt phòng được đặt thành 'Hiển thị'. Khi thực hiện đặt 'Phòng theo Yêu cầu', khách phải đợi chủ khách sạn xác nhận tình trạng phòng trống.
Làm cách nào để thiết lập thời gian nhả phòng?
Để thiết lập và quản lý thời gian phát hành, vui lòng làm theo các bước dưới đây:
- Điều hướng đến Công cụ đặt phòng > Giá và Phòng trống.
- Chọn 'Cập nhật gói giá hàng tháng' hoặc 'Cập nhật gói giá hàng năm.'
- Trong 'Hiển thị mục', hãy chọn tùy chọn 'Thời gian release'.
- Chọn ngày hoặc phạm vi ngày trên lịch.
- Nhập số ngày mong muốn cài đặt thời hạn nhận đặt phòng vào trường 'Thay đổi thời gian giải tỏa (Release) thành'.
- Bấm vào nút 'Lưu'
