Ưu đãi và chương trình khuyến mãi là điều thiết yếu trong ngành dịch vụ khách sạn giúp nâng cao trải nghiệm của khách và tăng lượng đặt phòng. Các chương trình khuyến mãi này giúp thu hút khách mới và giữ chân khách một cách hiệu quả
Một số chương trình khuyến mãi trong hệ thống Hotel Link:
Pay Stay Deal (Khuyến mãi đêm ở): Khuyến khích khách ở lâu hơn bằng cách khuyến mãi thêm 1 hay nhiều đêm miễn phí với điều kiện khách đã thanh toán số đêm ở tối thiểu. Khách sạn cần nêu rõ số đêm phải thanh toán và những đêm được ở miễn phí. Chương trình khuyến mãi này rất lý tưởng cho những kỳ nghỉ lễ khi du khách có xu hướng lưu trú lâu hơn. Ví dụ: đặt 4 đêm chỉ trả tiền 3 đêm để khuyến khích khách lưu trú lâu hơn.
Giảm giá cố định 1 đêm: Khuyến mãi giảm giá cố định hàng đêm cho toàn bộ đơn đặt phòng theo mức giá cụ thể hoặc theo tỷ lệ phần trăm. Khuyến mãi này thích hợp trong mùa du lịch thấp điểm để khuyến khích đặt phòng. Ví dụ: giảm giá $20 mỗi đêm.
Giảm giá đêm cuối: Khuyến mãi giảm giá cho đêm lưu trú cuối cùng theo mức giá cụ thể hoặc theo tỷ lệ phần trăm. Khuyến mãi này phù hợp cho kế hoạch nghỉ ngơi cuối tuần. Ví dụ: Giảm giá 50% vào tối Chủ nhật để khuyến khích khách kéo dài thời gian lưu trú cuối tuần.
Giảm giá phút cuối: Khuyến mãi này nhằm lấp đầy phòng chưa bán trước ngày nhận phòng bằng cách giảm giá đặt phòng phút cuối. Khách sạn phải xác định phải xác định số ngày nhất định để đặt phòng trước ngày nhận phòng. Khuyến mãi này hiệu quả khi tỉ lệ lấp đầy phòng thấp. Ví dụ: Giảm giá 30% cho các đơn đặt phòng được đặt trong vòng 48 giờ trước ngày nhận phòng.
Quyền lợi kèm theo: Nâng cao trải nghiệm đặt phòng với các quyền lợi bổ sung như một chai rượu vang miễn phí giúp tăng trải nghiệm khách đặt phòng. Khuyến mãi này sẽ phù hợp với những kế hoạch nghỉ ngơi lãng mạn. Ví dụ: Tặng một chai rượu vang miễn phí cho các cặp đôi đặt phòng nghỉ cuối tuần.