Khách sạn cần trình quản lý kênh vì nhiều lý do, bao gồm đơn giản hóa việc quản lý kênh bán, tăng số lượng đặt phòng, đảm bảo thông tin cập nhật liên tục trên các kênh bán phòng, tiết kiệm thời gian và chi phí, gia tăng lợi thế cạnh tranh.
Trình quản lý kênh giúp đơn giản hóa quy trình để các nhà cung cấp chỗ ở quản lý tập trung lượng phòng của họ cho nhiều nhà phân phối, chẳng hạn như OTA, nhà bán buôn và những người khác.
Trình quản lý kênh là gì?
Đây là một hệ thống trực tuyến hỗ trợ các nhà cung cấp chỗ ở quản lý giá và phòng trống của họ trên nhiều kênh bán phòng, OTA hoặc đối tác phân phối bên thứ ba. Công cụ này giúp đơn giản hóa nhiệm vụ quản lý lượng phòng trực tuyến cho các nhà cung cấp dịch vụ lưu trú, do đó loại bỏ tình trạng overbooking và những vấn đề giá tương tự.
Công cụ này làm gì?
Công cụ này cho phép khách sạn kết nối với OTA qua một bảng điều khiển duy nhất, dễ sử dụng. Ví dụ: nếu bạn có tài khoản Booking.com, bạn có thể nhập số tài khoản/ID khách sạn của mình trên Booking.com vào trình quản lý kênh và nó sẽ tự động quản lý đặt chỗ của bạn trên kênh bán phòng này.
Tại sao Trình quản lý kênh lại quan trọng?
Hơn bao giờ hết, hiện nay việc có đối tác phù hợp để mở rộng phân phối và tiếp cận của bạn với khách hàng là vô cùng cần thiết. Các nhà phân phối bán hàng, chẳng hạn như Booking.com, Agoda, Expedia và Ctrip, có thể hỗ trợ bạn thu hút nhiều khách hơn và nhận được nhiều đặt phòng hơn.
Khách sạn luôn được khuyên nên bán phòng trên nhiều kênh phân phối khác nhau, nhưng việc này có nguy cơ làm phát sinh thêm nhiều tác vụ cho khách sạn nếu phải theo dõi thủ công. Trình quản lý kênh có thể hỗ trợ bạn nhiệm vụ này. Bạn chỉ cần đăng ký với OTA hoặc nhà phân phối bên thứ ba và nhập tài khoản/ID của bạn ở kênh OTA vào hệ thống. Sau đó, trình quản lý kênh sẽ quản lý tất cả các đặt phòng của bạn trên tất cả các kênh khác nhau.
Tại sao nên chọn trình quản lý kênh Hotel Link?
Có một số lý do tại sao khách sạn nên xem xét trình quản lý kênh Hotel Link là lựa chọn tối ưu nhất:
- Tích hợp thông suốt: Trình quản lý kênh Hotel Link tích hợp thông suốt với Booking.com và nhiều OTA khác, cho phép quản lý dễ dàng và hiệu quả lượng phòng và giá trên nhiều kênh.
- Bảng điều khiển thân thiện với người dùng: Bảng điều khiển thân thiện với người dùng của trình quản lý kênh Hotel Link giúp chủ khách sạn dễ dàng quản lý phòng trống và giá phòng, theo dõi đặt phòng và kiểm soát lượng phòng bán trên nhiều kênh ở cùng một nơi.
- Tính năng nâng cao: Trình quản lý kênh Hotel Link cung cấp một loạt các tính năng nâng cao như cập nhật theo thời gian thực, phân bổ phòng và định giá tự động, khiến công cụ này trở thành lựa chọn lý tưởng cho các khách sạn muốn dẫn đầu thị trường.
- Tiết kiệm chi phí: Trình quản lý kênh Hotel Link là một lựa chọn hiệu quả về chi phí cho các khách sạn thuộc mọi quy mô, cung cấp các gói giá linh hoạt dựa trên số lượng phòng và kênh.
- Hỗ trợ khách hàng tuyệt vời: Trình quản lý kênh Hotel Link cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng chất lượng cao, luôn có người quản lý tài khoản chuyên hỗ trợ khách sạn khi có bất kỳ vấn đề hoặc thắc mắc nào họ có thể gặp phải.
Và nhiều hơn nữa ..
Hotel Link là Đối tác kết nối Cao cấp với Booking.com. Là Đối tác cao cấp, Hotel Link cung cấp khả năng kết nối tiên tiến với Booking.com, đảm bảo tích hợp liền mạch và quản lý hiệu quả lượng phòng và giá trên nhiều kênh. Ngoài ra, Hotel Link cung cấp hỗ trợ khách hàng tuyệt vời để hỗ trợ khách sạn với bất kỳ vấn đề hoặc thắc mắc nào họ có thể có liên quan đến kết nối của họ với Booking.com.