Configurar preços extras no Roibos é um passo importante para hotéis que desejam aplicar corretamente as cobranças para hóspedes adicionais. Se os preços extras não forem configurados, pode ocorrer o seguinte erro e os dados não serão enviados para o Roibos:
Erro: Not allowed additional prices. Invalid value: Incorrect Additional Price in RoomType
E se já tiver configurado preços extras no sistema Hotel Link?
O Roibos não suporta receber preços extras via API. Isso significa que, se você já configurou preços extras no sistema Hotel Link, esses valores não serão sincronizados automaticamente com o Roibos.
Nesses casos, você deve:
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Entrar em contato com o Suporte do Roibos para solicitar ajuda na configuração das informações de preços extras diretamente no sistema Roibos, ou
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Configurar manualmente os mesmos preços extras no Roibos seguindo os passos abaixo.
Passos para configurar preços extras no Roibos:
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Faça login no sistema Roibos.
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Vá para a seção “Rooms” (Quartos).
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Selecione o quarto que deseja configurar e clique em Editar.
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Ative a opção de hóspede extra.
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Ao ativar esta opção, você verá uma caixa de seleção onde poderá indicar a partir de qual número um hóspede será considerado extra.
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Após concluir o ajuste, salve novamente o mapeamento com o Roibos no Hotel Link.
Seguindo esses passos, os hotéis podem garantir que suas configurações de preços extras sejam aplicadas corretamente e evitar o erro de conexão mencionado acima.