Configurar precios adicionales en Roibos es un paso importante para los hoteles que desean aplicar correctamente los cargos para huéspedes adicionales. Si no se configuran precios adicionales, puede aparecer el siguiente error y los datos no se enviarán a Roibos:
Error: Not allowed additional prices. Invalid value: Incorrect Additional Price in RoomType
¿Y si ya tiene precios adicionales configurados en el sistema Hotel Link?
Roibos no admite recibir precios adicionales a través de la API. Esto significa que, si ya ha configurado precios adicionales en el sistema Hotel Link, estos precios no se sincronizarán automáticamente con Roibos.
En estos casos, debe:
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Contactar con el soporte de Roibos para solicitar asistencia en la configuración de la información de precios adicionales directamente en el sistema Roibos, o
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Configurar manualmente los mismos precios adicionales en Roibos siguiendo los pasos a continuación.
Pasos para configurar precios adicionales en Roibos:
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Inicie sesión en el sistema Roibos.
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Vaya a la sección “Rooms” (Habitaciones).
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Seleccione la habitación que desea configurar y haga clic en Editar.
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Active la opción de huésped adicional.
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Al activar esta opción, verá una casilla en la que puede indicar a partir de qué número se considerará a un huésped como adicional.
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Una vez finalizado el ajuste, vuelva a guardar la vinculación con Roibos en Hotel Link.
Siguiendo estos pasos, los hoteles pueden asegurarse de que sus configuraciones de precios adicionales se apliquen correctamente y evitar el error de conexión mencionado anteriormente.