El proceso de incorporación de Hotel Link Pay está diseñado para simplificar los procedimientos de activación y KYC. La activación permite a los hoteles comenzar a aceptar pagos dentro de 24 horas.
Acceder al Widget de Incorporación
- Inicia sesión en el extranet
- Navega a Motor de Reservas > Hotel Link Pay
Proceso de Activación
- Bienvenida: Revisa la introducción y los beneficios. Haz clic en el botón 'Comencemos'.
- Detalles del Negocio: Rellena los campos requeridos como Contacto Administrativo de la Propiedad, Nombre de la Propiedad, Correo Electrónico, Número de Teléfono, Firmante Autorizado, y más. Revisa las tarifas de transacción. Acepta los términos y haz clic en "Siguiente".
- Detalles de Pago: Cómo y cuándo quieres que se envíen tus fondos. Introduce los detalles de tu banco, incluyendo el nombre de la cuenta, número, tipo, código de ruta y preferencias de pago. Haz clic en "Siguiente".
Configuración Personalizada de 3DS
Agrega una capa de seguridad y reduce el riesgo de fraude durante las transacciones sin tarjeta presente. Configura tus ajustes de 3D Secure para mejorar la seguridad de las transacciones.
¿Qué es 3DS?: es un protocolo de seguridad diseñado para reducir el fraude y proporcionar una capa adicional de autenticación para las transacciones con tarjeta en línea. Cuando un titular de tarjeta realiza una compra en línea, se le solicita verificar su identidad mediante una contraseña, un PIN de un solo uso o datos biométricos (como huellas dactilares o reconocimiento facial).
Elige tu configuración preferida:
- Aplicar 3DS siempre
- Aplicar 3DS bajo condiciones específicas
- Aplicar 3DS para reservas realizadas el mismo día de la estancia
- Aplicar 3DS cuando el nombre en la tarjeta no coincida con el nombre del huésped
- Aplicar 3DS para todas las transacciones internacionales
- Aplicar 3DS para cargos superiores a esta cantidad. Especifica la cantidad
- No aplicar 3DS
Activación Exitosa
Al completar la configuración inicial, recibirás un correo electrónico de confirmación. Tu camino hacia pagos simplificados ya está en marcha. Pronto podrás comenzar a procesar pagos utilizando Hotel Link Pay.
Detalles de Facturación y Proceso KYC
El siguiente paso es completar el proceso KYC (Conozca a su Cliente). Esta verificación es un paso crítico para garantizar la seguridad y legitimidad de todas las transacciones. Ayuda a prevenir fraudes, lavado de dinero y otras actividades ilícitas mediante la verificación de la identidad de nuestros clientes.
Al completar el proceso KYC, podemos proporcionar un entorno de pago seguro para todos los usuarios.
Haz clic en el botón 'Iniciar Proceso de Facturación y KYC' para continuar.
- Agregar un Método de Pago: En casos raros, los contracargos o reembolsos pueden exceder los desembolsos. Puedes usar tu cuenta de liquidación para débitos directos o agregar una tarjeta como opción alternativa.
- KYC - Detalles del Negocio: Proporciona detalles de registro del negocio, incluyendo el nombre del negocio, número de registro, dirección y sube el certificado de registro de la empresa.
- KYC - Detalles del Representante del Negocio: Agrega detalles de los propietarios beneficiarios o ejecutivos autorizados. Sube los documentos de identificación necesarios.
Estado de KYC
Antes de enviar toda la información de KYC, se te informará si hay algún detalle faltante. Si se omitió algún paso previamente, se te pedirá que regreses y completes la información faltante. Necesitamos que todos los detalles se completen para finalizar el Proceso de Facturación y KYC.
Revisar y Enviar
Asegúrate de que todos los detalles sean correctos y envía el formulario. Recibirás una notificación una vez que la información de KYC esté en revisión. Nuestro equipo revisará la información y te proporcionará una actualización dentro de las 48 horas.
Siguiendo estos pasos, podrás registrarte eficientemente en Hotel Link Pay y comenzar a aceptar pagos dentro de las 24 horas. Si tienes alguna pregunta, nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarte.