Aprende cómo utilizar los planes de tarifas para ofrecer flexibilidad y personalización en los precios y disponibilidad de habitaciones. Esto es importante para satisfacer las necesidades y preferencias de diferentes huéspedes.
¿Qué es un plan de tarifas?
Se pueden asignar varios planes de tarifas a un solo tipo de habitación, y cada plan tiene su propia configuración distintiva para las tarifas, cargos adicionales para adultos y niños, requisitos de estancia mínima, restricciones de reserva como cercanía a la llegada o salida, períodos de bloqueo y liberación. Sin embargo, todos los planes de tarifas asociados a un tipo de habitación en particular comparten la misma disponibilidad.
Los planes de tarifas deben crearse para un solo tipo de habitación cuando se pretenda vender la habitación con diferentes ocupaciones, planes de comidas, condiciones de reserva o inclusiones.
Por ejemplo, el tipo de habitación "Habitación de Lujo" se puede vender como:
"Tarifa Estándar" o
"Con Spa Diario Incluido"
Crear un nuevo plan de tarifas
Para crear un nuevo plan de tarifas, sigue estos pasos:
- Ve a la sección 'Habitaciones' en la pestaña 'Motor de Reservas'.
- Selecciona el Tipo de Habitación relevante para el cual se creará el plan de tarifas.
- Haz clic en 'agregar nuevo plan de tarifas'.
- Completa la información requerida para el plan de tarifas:
Nombre: Especifica un nombre distintivo para el plan de tarifas para diferenciarlo de otros. Este nombre se mostrará en el motor de reservas y será utilizado internamente por el sistema para el proceso de asignación de OTA.
Código: Si no estás vinculando un plan de tarifas a un PMS externo, deja este campo vacío.
Huespedes incluidos en el precio: El número de huéspedes incluidos en la tarifa por defecto.
Máximo de Huespedes Permitidos: La cantidad máxima de huéspedes indica el número máximo de personas que pueden alojarse en este plan de tarifas. Si este número es mayor que el número de huéspedes incluidos en el precio, los huéspedes pueden reservar personas adicionales para este plan de tarifas. Las tarifas adicionales para huéspedes pueden especificarse en la página de Tarifas y Disponibilidad.
Tipo de Tarifas: Las tarifas de un plan de tarifas pueden establecerse manualmente en el inventario o obtenerse de otro plan de tarifas. Lee este artículo para obtener más información sobre precios derivados.
Tarifa Mínima (opcional): Opcionalmente, puedes establecer una tarifa mínima como medida de seguridad. Si un usuario intenta ingresar una tarifa en la página de Tarifas y Disponibilidad que sea inferior a la mínima establecida, el sistema les prohibirá guardar los cambios.
Tarifa por Defecto (opcional): Establece una tarifa por defecto para el plan de tarifas.
Condiciones de Reserva: Especifica una condición de reserva personalizada para este plan de tarifas, basándote en las condiciones predeterminadas establecidas en la página de Condiciones de Reserva. Una condición única se aplicará exclusivamente a este plan de tarifas.
Comidas Incluidas: El plan de comidas incluido en el plan de tarifas (desayuno, almuerzo, cena o todo incluido).
Último Minuto por Defecto (opcional): Las tarifas se actualizan automáticamente al cambiar el día (medianoche, hora local del alojamiento). Las actualizaciones solo se aplican a la tarifa base (excluyendo personas adicionales). La sobreescritura de tarifas solo se aplica una vez, y si las tarifas se vuelven a sobrescribir manualmente después de eso, la regla del último minuto no se aplicará nuevamente en el próximo cambio de día.
Inclusiones: Las inclusiones se utilizan para resaltar características especiales que están incluidas en un plan de tarifas. Por ejemplo, pueden destacar servicios como Wi-Fi gratuito o traslados al aeropuerto, convertir un plan de tarifas en un paquete o distinguir un plan de tarifas particular de otros destacando sus atributos únicos.
Tarifas de Referencia para Comidas e Inclusiones: Tienes la opción de indicar las tarifas de los elementos incluidos en la tarifa de este plan de tarifas, como comidas e inclusiones. El informe de ingresos mostrará la parte de los ingresos atribuidos solo a la habitación y la parte representada por las comidas/inclusiones incluidas.
Configuraciones Avanzadas de Paquetes: Si un plan de tarifas está designado como un paquete con inclusiones, como cena y un tour por la ciudad, puedes establecer tarifas para noches que estén fuera del período del paquete. Esta función es beneficiosa cuando el paquete tiene un límite en el número de noches y las noches adicionales deben reservarse a una tarifa más baja o más alta.
Después de hacer clic en "Guardar", el nuevo plan de tarifas creado aparecerá listado debajo de su correspondiente tipo de habitación. La combinación de un plan de tarifas y un tipo de habitación se conoce comúnmente como tarifa de habitación.