Rastrear pagos nunca ha sido tan fácil con la función 'Detalles de Pagos'. Esta herramienta ofrece un informe detallado de los pagos y cargos, ayudando a los hoteles a comprender claramente los pagos de sus reservas.
¿Qué es la función "Detalles de Pagos"?
La función "Detalles de Pagos" permite a los hoteles rastrear y gestionar los pagos de las reservas realizadas a través de Booking.com. Ofrece transparencia al detallar las cantidades recaudadas por Booking.com y las que deben ser pagadas directamente por los huéspedes. Además, desglosa los cargos de cada habitación, incluyendo impuestos y tasas, facilitando una gestión más eficiente de las reservas.
Por qué utilizar esta función?
Mejorar la Transparencia: Permite ver claramente cómo se procesan y desembolsan los fondos, comprendiendo las cantidades recaudadas por Booking.com en nombre del hotel y las que el hotel cobrará directamente al huésped durante su estancia.
Simplificar la Gestión Financiera: Ofrece un desglose detallado de los pagos, cargos y todas las tasas e impuestos aplicables para cada reserva.
Facilitar el Seguimiento de Pagos: Permite monitorear fácilmente las transferencias bancarias y las transacciones con tarjetas de crédito virtuales (VCC).
Guía paso a paso
1. Acceder a la Gestión de Reservas:
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Inicie sesión en su cuenta de Hotel Link.
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Navegue a la sección "Motor de Reservas" y seleccione "Gestión de Reservas".
(Si utiliza Front Desk, vaya a Front Desk > Gestión de Reservas).
2. Seleccionar una Reserva:
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Ubique la reserva que desea ver.
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Haga clic en la reserva para abrir la página de detalles de la reserva.
3. Abrir los Detalles de Pagos:
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Haga clic en la pestaña "Pago de la Reserva".
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Aquí encontrará todos los detalles relevantes del pago, incluyendo:
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El monto total del pago.
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El método de pago utilizado (VCC o Transferencia Bancaria).
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Un desglose de los cargos por cada habitación en la reserva
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¿Cómo funciona?
La función "Detalles de Pagos" simplifica el seguimiento de pagos al ofrecer información clara y detallada sobre los desembolsos. Incluye:
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Información de Pagos: Un resumen de los fondos desembolsados por Booking.com a su propiedad para las reservas.
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Método de Pago: Los pagos se procesan utilizando uno de los siguientes métodos:
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Tarjeta de Crédito Virtual (VCC): Los fondos se transfieren a través de una tarjeta de crédito virtual segura, que puede ser accedida y cargada directamente desde su panel de control si utiliza Hotel Link Pay.
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Transferencias Bancarias: Los pagos se envían directamente a su cuenta bancaria, con un registro detallado de cada transacción disponible para referencia.
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Nota: Los pagos mediante Tarjetas de Crédito Virtuales (VCC) y transferencias bancarias están disponibles solo si su propiedad está inscrita en Pagos de Booking.com. Además, según Booking.com, no todas las soluciones de pago están disponibles en todos los países o para todos los tipos de propiedades. Para más información, visite este enlace.
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Cargos Específicos por Habitación (Informe por Habitación): Esta sección proporciona un desglose completo de los precios para cada habitación en una reserva, incluyendo detalles como:
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IVA
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Impuestos aplicables
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Tasas adicionales
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Siguiendo estos sencillos pasos, puede acceder y revisar fácilmente todos los detalles relevantes de los pagos para sus reservas de Booking.com.
Simplifique los pagos con Hotel Link Pay
Con Hotel Link Pay, los hoteles pueden cargar las tarjetas virtuales de Booking.com (VCC) directamente desde los detalles de la reserva con solo un clic. Esta solución integrada agiliza la recolección de pagos, reduce las ausencias (no-shows) y proporciona un seguimiento seguro y en tiempo real de todas las transacciones. Contáctenos para activar Hotel Link Pay en su propiedad hoy mismo.