Rastrear pagamentos nunca foi tão fácil com a função 'Detalhes de Pagamento'. Este recurso oferece um detalhamento completo dos pagamentos, ajudando os hotéis a compreender claramente as cobranças de suas reservas.
O que é a função "Detalhes de Pagamento"?
A função "Detalhes de Pagamento" permite que os hotéis rastreiem e gerenciem os pagamentos das reservas feitas pelo Booking.com. Ela oferece transparência ao detalhar os valores coletados pelo Booking.com e aqueles que devem ser pagos diretamente pelos hóspedes. Além disso, fornece um detalhamento dos encargos de cada quarto, incluindo impostos e taxas, facilitando uma gestão mais eficiente das reservas.
Por que utilizar esta função?
Melhorar a Transparência: Permite ver claramente como os fundos são processados e desembolsados, compreendendo os valores coletados pelo Booking.com em nome do hotel e os que o hotel cobrará diretamente do hóspede durante sua estadia.
Simplificar a Gestão Financeira: Oferece um detalhamento dos pagamentos, encargos e todas as taxas e impostos aplicáveis para cada reserva.
Facilitar o Rastreamento de Pagamentos: Permite monitorar facilmente as transferências bancárias e as transações com cartões de crédito virtuais (VCC).
Guia passo a passo
1. Acessar a Gestão de Reservas:
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Faça login na sua conta do Hotel Link.
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Navegue até a seção "Configurações" e selecione "Gerenciador de Reservas".
(Se você estiver usando o Front Desk, vá para Front Desk > Gerenciador de Reservas).
2. Selecionar uma Reserva:
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Localize a reserva que deseja visualizar.
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Clique na reserva para abrir a página de detalhes da reserva.
3. Abrir os Detalhes de Pagamento:
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Clique na aba "Pagamento da Reserva".
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Aqui você encontrará todos os detalhes relevantes do pagamento, incluindo:
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O valor total do pagamento.
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O método de pagamento utilizado (VCC ou Transferência Bancária).
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Um detalhamento dos encargos para cada quarto na reserva.
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Como funciona?
A função "Detalhes de Pagamento" simplifica o rastreamento de pagamentos ao oferecer informações claras e detalhadas sobre os desembolsos. Inclui:
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Informações de Pagamento: Um resumo dos fundos desembolsados pelo Booking.com para sua propriedade referente às reservas.
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Método de Pagamento: Os pagamentos são processados utilizando um dos seguintes métodos:
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Cartão de Crédito Virtual (VCC): Os fundos são transferidos através de um cartão de crédito virtual seguro, que pode ser acessado e cobrado diretamente do seu painel de controle se você estiver usando o Hotel Link Pay.
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Transferências Bancárias: Os pagamentos são enviados diretamente para sua conta bancária, com um registro detalhado de cada transação disponível para referência.
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Nota: Os pagamentos via Cartões de Crédito Virtuais (VCC) e transferências bancárias estão disponíveis apenas se a sua propriedade estiver inscrita no Pagamentos pelo Booking.com. Além disso, de acordo com o Booking.com, nem todas as soluções de pagamento estão disponíveis em todos os países ou para todos os tipos de propriedade. Para mais informações, acesse este link.
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Encargos Específicos por Quarto (Detalhamento por Quarto): Esta seção fornece um detalhamento completo dos preços para cada quarto em uma reserva, incluindo detalhes como:
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IVA
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Impostos aplicáveis
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Taxas adicionais
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Seguindo estes passos simples, você pode acessar e revisar facilmente todos os detalhes relevantes dos pagamentos para suas reservas da Booking.com.
Simplifique os pagamentos com a Hotel Link Pay
Com o Hotel Link Pay, os hotéis podem cobrar os cartões virtuais do Booking.com (VCC) diretamente dos detalhes da reserva com apenas um clique. Esta solução integrada agiliza a coleta de pagamentos, reduz as ausências (no-shows) e fornece um rastreamento seguro e em tempo real de todas as transações. Entre em contato conosco para ativar a Hotel Link Pay na sua propriedade hoje mesmo.