Como utilizar as Promoções do Airbnb
As Promoções do Airbnb permitem-lhe oferecer descontos que destacam o seu anúncio junto dos hóspedes. Este guia descreve como criar e gerir promoções de anúncios diretamente a partir do sistema do Hotel Link.
Visão Geral: 2 tipos de promoções
Existem dois tipos de Promoções do Airbnb disponíveis para os anfitriões: a Promoção de Novo Anúncio e as Promoções Personalizadas.
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A Promoção de Novo Anúncio é o único tipo de promoção que pode ativar através do Hotel Link.
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As Promoções Personalizadas precisam de ser criadas manualmente no Airbnb. Para saber mais sobre a promoção personalizada que os anfitriões podem aplicar diretamente na interface do Airbnb, consulte este artigo do Centro de Ajuda do Airbnb.
Neste artigo, focar-nos-emos na Promoção de Novo Anúncio, que pode ser ativada diretamente a partir do separador Promoções do Airbnb no Hotel Link.
Promoção de Novo Anúncio
A promoção de Novo Anúncio aplica um desconto de 20% às próximas três reservas de um novo anúncio quando aplicada. Para aplicar a Promoção de Novo Anúncio, o anúncio deve cumprir os seguintes requisitos:
- Os Preços Inteligentes devem estar desativados.
- O anúncio deve ter menos de três reservas (de qualquer estado).
A promoção expira automaticamente assim que o anúncio tiver três reservas (de qualquer estado).
As promoções têm prioridade e não se combinam. Apenas uma promoção ou desconto se aplica por reserva. Por exemplo, se o seu anúncio tiver simultaneamente uma Promoção de Novo Anúncio e um desconto de última hora ativos, os hóspedes receberão apenas a Promoção de Novo Anúncio - não ambos.
O que está neste separador
Para aceder a esta funcionalidade, siga os passos abaixo:
- Aceda a Configurações > página Ofertas Especiais.
- Aceda a Airbnb > selecione o separador Promoções.
Nesta página, verá uma lista de promoções obtidas para os seus anúncios com o estado correspondente:

(1) Planos de tarifas do canal: Os anúncios obtidos no Airbnb que estão mapeados com os planos de tarifas do Hotel Link.
(2) Estado da promoção - Ações correspondentes:
| Estado da Promoção | Ação Correspondente |
|---|---|
| DISPONÍVEL: Não existe nenhuma promoção ativa para o anúncio/plano de tarifas correspondente | Criar: Pode criar uma nova promoção para este anúncio. |
| EM CURSO: A promoção está atualmente ativa no Airbnb | Eliminar: Pode eliminar uma promoção em curso. |
| EXPIRADA: A promoção expirou ou foi eliminada | Não é necessária nenhuma ação. |
Nota: O estado da promoção pode variar quando atualizar a página. Isto serve para obter o estado mais recente da promoção para os anúncios.
Criar uma Promoção de Novo Anúncio
Para criar uma promoção, siga os passos abaixo:
- Aceda a Configurações > página Ofertas Especiais.
- Aceda a Airbnb > selecione o separador Promoções.
- Para o estado de promoção Disponível, clique em 'Criar'. O nosso sistema criará uma promoção em conformidade.

- Após concluir, clique em 'Obter dados'.
- Se for bem-sucedido: O estado da promoção será alterado de Disponível para Em Curso.
- Se falhar: Contacte o seu parceiro local para enviar um ticket para a Equipa de Suporte Global (support@hotellinksolutions.com) para uma investigação mais aprofundada.
Eliminar uma Promoção de Novo Anúncio
Para eliminar uma promoção, siga os passos abaixo:
- Aceda a Configurações > página Ofertas Especiais.
- Aceda a Airbnb > selecione o separador Promoções.
- Para o estado de promoção Em Curso, clique em 'Eliminar'. O nosso sistema eliminará a promoção ativa em conformidade.

- Após concluir, clique em 'Obter dados'.

- Se for bem-sucedido: O estado da promoção será alterado de Em Curso para Expirada.
- Se falhar: Contacte o seu parceiro local para enviar um ticket para a Equipa de Suporte Global (support@hotellinksolutions.com) para uma investigação mais aprofundada.
Se ainda não se ligou ao Airbnb, leia este artigo para mais detalhes.