Hotel Link Pay là một hệ thống thanh toán được tích hợp trong Công cụ đặt phòng. Hệ thống này hỗ trợ cho chủ cơ sở lưu trú khả năng xử lý các khoản thanh toán một cách an toàn và tiện lợi.
Hệ thống thanh toán tích hợp là gì?
Hệ thống thanh toán tích hợp là tên gọi của chức năng xử lý thanh toán được kết nối ngay trong phần mềm dịch vụ. Vì là chức năng tích hợp nên doanh nghiệp/người bán có thể nhận thanh toán trực tuyến và đối chiếu trực tiếp trong phần mềm đặt phòng thay vì phải đăng nhập vào trang web riêng của bên thứ ba hoặc sử dụng thiết bị thanh toán thẻ (POS).
Lợi ích của chủ khách sạn và người đặt phòng là gì?
- Đối với chủ khách sạn sử dụng thanh toán tích hợp:
Thời gian và công sức dành cho việc quản lý thanh toán sẽ được giảm đáng kể. Với việc thể hiện tất cả các chi tiết thanh toán trong cùng một hệ thống, người dùng sẽ không còn phải đăng nhập vào nhiều trang web khác nhau để đối chiếu các khoản thanh toán với các chi tiết cho từng sản phẩm hoặc dịch vụ bán ra.
- Đối với người đặt phòng:
Người đặt phòng không còn phải điều hướng sang một trang riêng khi thực hiện thanh toán. Thanh toán qua một cổng thanh toán của bên thứ ba sẽ làm giảm sự an tâm của khách hàng, tăng lo ngại về việc khoản thanh toán có đến được đúng người nhận hay không.
Hệ thống thanh toán tích hợp của Hotel Link
Hotel Link đã triển khai một hệ thống thanh toán tích hợp có tên Hotel Link Pay, tạo điều kiện cho khách sạn nhận đặt phòng từ trang web của khách sạn hoặc đại lý du lịch trực tuyến với thông tin chi tiết của khách (tên, loại phòng, ngày nhận phòng và trả phòng, cùng với chi tiết thanh toán) và tính phí trực tiếp vào thẻ của họ trong cổng Hotel Link. Báo cáo giao dịch cũng được tích hợp tự động ngay trong hệ thống Hotel Link để giảm thiểu khả năng xảy ra lỗi từ việc nhập thủ công.
Tuân thủ PCI
Hotel Link Pay là hệ thống tuân thủ PCI cấp 1, với các tiêu chuẩn toàn cầu cao nhất. Chủ khách sạn không còn phải lưu thủ công thông tin chi tiết thẻ và giảm được nguy cơ gian lận.
Hotel Link Pay cũng xác minh thẻ tại thời điểm thẻ được lưu trữ/tính phí và có thể xác minh thẻ gian lận. Đối với những khách sạn muốn loại bỏ hoàn toàn rủi ro gian lận, Hotel Link Pay cũng có thể cung cấp xác thực 2 bước và 3D Secure cho chủ thẻ.
Bạn có thể đọc thêm về Yêu cầu tuân thủ PCI dành cho Người bán tại đây.
Bồi hoàn
Quá trình hoàn tiền về thẻ diễn ra khi chủ thẻ đưa ra khiếu nại với ngân hàng phát hành thẻ về việc không nhận được hàng hóa hoặc dịch vụ đã thanh toán. Khách sạn cần cung cấp bằng chứng cho ngân hàng phát hành để giữ lại số tiền thanh toán. Đọc thêm về mức độ ảnh hưởng của các khoản bồi hoàn đến khách sạn tại đây.
Câu hỏi thường gặp về Hotel Link Pay
Với kinh nghiệm làm việc và tư vấn cho nhiều cơ sở lưu trú đang tìm kiếm một hệ thống thanh toán tích hợp hiệu quả, chúng tôi hiểu rằng bạn có thể có một số lo ngại về thời gian, chi phí, thủ tục và các câu hỏi liên quan khác. Vì vậy, chúng tôi chuẩn bị sẵn danh sách Câu hỏi thường gặp mà bạn có thể tìm hiểu thêm về giải pháp Hotel Link Pay tại đây.
Nếu tôi hiện đang chưa sử dụng Hotel Link Pay và muốn tìm hiểu thêm
Bạn có thể tìm thêm thông tin trong Hotel Link Pay Flyer tại đây.
Chúng tôi mong muốn mời bạn tham gia buổi demo để có thể cho bạn thấy những tính năng tốt nhất của Hotel Link Pay và cách mà giải pháp này có thể tiết kiệm nhiều tài nguyên về thời gian, chi phí và nâng cao đáng kể hiệu quả xử lý thanh toán của khách sạn. Vui lòng điền vào biểu mẫu này và đại diện của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn trong vòng 24 giờ.
Hotel Link Pay