Usuarios con acceso a la gestión de reservas pueden ver los detalles de la reserva e información de pago. Sin embargo, sólo los usuarios que poseen una contraseña adicional tienen permiso para ver los números de las tarjetas de crédito.
Para ver los detalles de la tarjeta, por favor sigue estos pasos:
Gestión de Reservas
- Dirígete a Motor de Reservas > Gestión de Reservas.
- Localiza la reserva de la que deseas ver los detalles de la tarjeta. Ten en cuenta que solo las reservas con un ícono de tarjeta en la columna de 'Acción' tienen detalles de tarjetas adjuntas.
- Haz clic en el ícono de la tarjeta para abrir el cuadro emergente 'Ver Detalles de la Tarjeta'.
- Ingresa tu contraseña de la bóveda de tarjetas para acceder y ver los detalles de la tarjeta.
Página de Detalles de Reserva
- Dirígete a Motor de Reservas > Gestión de Reservas.
- Abre la reserva de la cual deseas ver los detalles de la tarjeta.
- En la sección 'Pago', localiza el registro de pago asociado con la tarjeta. Haz clic en el ícono de menú (representado por tres puntos) y selecciona 'Ver detalles de la tarjeta'.
- Ingresa tu contraseña de la bóveda de tarjetas para acceder a los detalles de la tarjeta.
Limitaciones
Por favor, ten en cuenta la siguiente información importante sobre los detalles de la tarjeta:
- Los detalles de la tarjeta pueden ser visualizados un máximo de 3 veces.
- El acceso a los detalles de la tarjeta está disponible solo hasta 7 días después de la fecha de check-out.
- En el cuadro emergente 'Ver Detalles de la Tarjeta', puedes ver el número de veces que se ha visualizado la tarjeta (incluyendo cuántas visualizaciones restan) y la fecha límite.
Para obtener ayuda con la configuración de tu contraseña de bóveda de tarjetas o en caso de olvido de la contraseña, por favor comunícate con nuestro equipo de soporte.