Como criar um Código Promocional?

O que é um código promocional?

Na extranet da Hotel Link, um código promocional é um código distinto, muitas vezes composto por palavras ou uma combinação de caracteres, que os hóspedes devem inserir durante o processo de reserva. Este código é usado para desbloquear e ativar uma oferta especial exclusiva ao fazer uma reserva de quarto. Essencialmente, a oferta especial só se aplica se o hóspede tiver o código promocional para inserir no widget de reserva. Por exemplo: "10% SEMANAL", "VENDA DE VERÃO" e assim por diante.

Benefícios de um código promocional

Conquiste novos hóspedes: Muitos viajantes fazem suas reservas iniciais de hotel devido a ofertas ou descontos. Você pode criar um código promocional específico para esses hóspedes em potencial, incentivando-os a escolher seu hotel para a primeira reserva. Os códigos promocionais servem como uma ferramenta poderosa para expandir sua base de visitantes.

Recompensando hóspedes fiéis: além de atrair novos hóspedes, você também pode usar códigos promocionais para recompensar seus hóspedes fiéis, aqueles que fizeram inúmeras reservas em seu hotel. Ao oferecer códigos promocionais a esses hóspedes valiosos, você pode incentivá-los a continuar escolhendo seu hotel em vez dos concorrentes. Esta abordagem aumenta a satisfação e a fidelidade dos hóspedes, levando potencialmente a um programa de referência no futuro.

Aumentar as vendas sazonais: Os códigos promocionais e descontos desempenham um papel crucial para alcançar um público mais amplo durante os períodos de pico de viagens, como feriados (Ano Novo, Natal) e temporadas (Verão), garantindo competitividade durante todo o ano.

Como criar um código promocional

• Navegue até a seção 'Ofertas Especiais' em Configurações.
• No menu à esquerda, selecione '+ nova oferta especial'.
• Prossiga para criar sua oferta especial.
• No campo 'Ativar Oferta com Código de Promoção (opcional)', insira o código que os hóspedes usarão para ativar a oferta especial durante a reserva.
• Quando um código promocional é aplicado a uma oferta especial, a opção “
  Mostrar apenas planos tarifários com código promocional aplicado” fica disponível. Esta opção determina quais planos tarifários os hóspedes verão no widget de reserva:

  • Sim: Depois que os hóspedes inserem o código promocional, o widget de reserva exibe apenas os planos tarifários com o código promocional/oferta especial aplicado.
  • Não: depois que os hóspedes inserem o código promocional, o widget de reserva mostra todos os planos tarifários disponíveis para reserva.

Uma oferta especial ativada com um código promocional pode ser combinada com outras ofertas especiais, permitindo-lhe oferecer descontos cumulativos aos seus convidados. Para isso, alguns requisitos devem ser atendidos:

• Você precisa ter no mínimo duas ofertas especiais.
• Estas ofertas devem ser aplicáveis aos mesmos tipos de quarto ou planos tarifários.
• Não é possível configurar duas ou mais ofertas especiais do mesmo tipo, exceto o 'Pay Stay Deal', que pode ser combinado com outras ofertas.
• O 'Desconto de Última Hora' não é acumulável com outras ofertas.

Expiração do código promocional

A validade do código promocional corresponde à da oferta especial. Quando os viajantes inserem o código promocional no widget de reserva no site do hotel, uma resposta pop-up confirmará se o código foi aplicado com sucesso e a oferta especial foi ativada ou se o código expirou ou é inválido.