Estamos empolgados em apresentar nosso mais novo recurso: o TODOLIST! Desenvolvido para otimizar as operações diárias, minimizar o rastreamento manual e melhorar o gerenciamento de hóspedes, resultando em uma experiência mais eficiente e fluida.
Este recurso estará disponível diretamente no Dashboard para todos os usuários, facilitando mais do que nunca o gerenciamento eficiente das reservas diárias pelos hotéis.
O que é o TODOLIST?
O TODOLIST é um novo recurso poderoso, desenvolvido para ajudar os hotéis a simplificar suas operações diárias. Ele facilita o gerenciamento de tarefas, reduz a necessidade de rastreamento manual e aprimora o gerenciamento de hóspedes, resultando em uma experiência mais eficiente e fluida.
Ao integrar o TODOLIST aos fluxos de trabalho diários, você pode aumentar a produtividade, melhorar a qualidade do serviço e criar um ambiente bem organizado e focado no hóspede.
Os Benefícios do TODOLIST
Com o recurso TODOLIST, você tem várias vantagens para gerenciar tarefas de forma mais eficiente e melhorar a experiência dos hóspedes. Veja como esse recurso pode beneficiar seu hotel:
- Simplifique as operações diárias: Ao acompanhar as tarefas pendentes e concluídas, você pode otimizar fluxos de trabalho, reduzir atrasos e garantir operações diárias sem problemas.
- Reduza o rastreamento manual: Acompanhe as reservas com novas reservas que exigem pagamento em um só lugar, garantindo um processo de check-in e check-out mais tranquilo.
- Melhore a produtividade e eficiência: Com esse novo recurso, você pode reduzir erros humanos nas tarefas de check-in/check-out, melhorar a satisfação dos hóspedes e gerenciar reservas com mais facilidade.
Como funciona
A TODOLIST exibirá as informações abaixo:
O cabeçalho:
- Filtro de data: Este filtro é utilizado para gerar as reservas a serem exibidas na lista de tarefas.
- Existem 3 opções:
- Hoje: exibe as reservas de hoje
- Ontem: exibe as reservas de ontem
- Amanhã: exibe as reservas de amanhã
- Existem 3 opções:
- Recuperar dados: Este filtro é utilizado para recarregar os dados. Sempre que você usar este botão, você poderá recuperar os dados somente após 5 minutos. Durante esses 5 minutos, o botão ficará desabilitado e mostrará o tempo restante para recuperar os dados.
- Gestão de Reservas: Este botão ajuda você a navegar até a página de Gestão de Reservas de forma mais fácil e rápida em uma nova aba.
- Barra de Pesquisa: Este filtro serve para procurar as reservas mais rapidamente, inserindo o Canal ou a Referência da Reserva. O sistema irá gerar as reservas que correspondem às palavras-chave.
Se você não conseguir encontrar a reserva desejada nos resultados de pesquisa, pode clicar em 'Pesquisar diretamente na Gestão de Reservas' para mais resultados. - Criar nova reserva: Este botão ajuda você a acessar a página para criar uma nova reserva, economizando tempo.
Os dados na TODOLIST:
Mantenha-se em dia com suas tarefas diárias com estas abas:
- Saída: Esta aba mostra as reservas com data de check-out para hoje.
- Chegada: Esta aba mostra as reservas com data de check-in para hoje.
- Nova Reserva: Esta aba mostra as reservas feitas hoje, incluindo as reservas de OTAs e do site.
- Pagamento Necessário: Esta aba mostra as reservas que precisam de pagamento hoje ou que estão em atraso.
Cada aba mostra as informações de hoje por padrão, mas você pode ajustar para visualizar datas passadas ou futuras.
A lista resumirá os detalhes da reserva com as seguintes informações:
- Fonte da reserva: OTAs, site ou reservas offline.
- Referência da reserva: Referência da reserva do nosso sistema e referência do canal (se a reserva for de OTA)
- Nome do hóspede e datas da estadia
- Status da reserva: Confirmada, Operacional, No Show, No Show com penalidade, Concluída, Cancelada, Cancelada com penalidade, Pendente, Sob solicitação.
- Nota interna
- Pagamento da reserva: Exibe o valor total da reserva e o valor pendente
- Botões:
: Para as abas Saída, Chegada e Nova reserva: Este botão será para check-in ou check-out, dependendo da aba (Saída ou Chegada). Ao passar o mouse sobre o botão, será exibida a ação de check-in ou check-out para evitar erros.
: Para a aba Pagamento necessário: Este botão é utilizado para visualizar o pagamento e cobrar a reserva (se você usar o Hotel Link Pay) ou visualizar os detalhes do cartão (se você não usar o Hotel Link Pay). Caso a reserva não tenha cartão de crédito, este botão será desabilitado.
Rodapé:
Relatório relacionado: Este campo será gerado dependendo da aba que você está utilizando:
- Para a aba Saída: Exibe o Relatório de Lista de Saídas
- Para a aba Chegada: Exibe o Relatório de Lista de Chegadas
- Para as abas Nova reserva e Pagamento necessário: Não há relatório relacionado
- Para a aba Sem dados: Não há relatório relacionado
Para maior conveniência, você pode facilmente baixar o arquivo do relatório relacionado com o botão ao lado da linha Relatório relacionado.