Việc thiết lập phụ thu trong Roibos là bước quan trọng đối với các khách sạn muốn áp dụng đúng phí cho khách thêm. Nếu không thiết lập phụ thu trong đúng hệ thống, có thể dẫn đến lỗi sau và dữ liệu sẽ không thể cập nhật sang Roibos:
Lỗi: Not allowed additional prices. Invalid value: Incorrect Additional Price in RoomType
Trường hợp đã thiết lập phụ thu trong hệ thống Hotel Link thì sao?
Roibos không nhận dữ liệu giá phụ thu qua API. Điều này có nghĩa là nếu bạn đã thiết lập giá phụ thu trong hệ thống Hotel Link, các mức giá này sẽ không tự động đồng bộ sang Roibos.
Trong trường hợp này, bạn nên:
-
Liên hệ Bộ phận Hỗ trợ Roibos để được hỗ trợ thiết lập giá phụ thu trực tiếp trong hệ thống Roibos, hoặc
-
Tự thiết lập lại các mức giá phụ thu trong Roibos theo các bước dưới đây.
Các bước thiết lập giá phụ thu trong Roibos
- Đăng nhập vào hệ thống Roibos.
-
Truy cập mục “Rooms”.
-
Chọn phòng muốn thêm phụ thu và nhấp Edit.
-
Bật tùy chọn khách thêm (extra guest).
-
Khi bật tùy chọn này, bạn sẽ thấy một ô đánh dấu cho phép chỉ định từ số lượng khách nào sẽ bắt đầu tính là khách thêm.
-
Sau khi điều chỉnh xong, vui lòng lưu lại kết nối với Roibos trong Hotel Link.
Bằng cách làm theo các bước này, bạn có thể đảm bảo thiết lập phụ thu được áp dụng đúng và tránh lỗi kết nối ở trên.