Trong quá trình quản lý, sẽ có những trường hợp khách sạn cần đóng, tạm ngưng hoạt động một số phòng và không bán phòng này cho khách vì lý do bảo trì hoặc lý do khác.
Để tạo chế độ khóa phòng, đóng phòng, hãy thực hiện theo các bước sau:
- Truy cập Front Desk > Lịch
- Nhấp vào tùy chọn ‘Hành động’, chọn ‘Tạo chế độ khóa phòng’.
Trong cửa sổ Tạo chế độ khóa phòng hiện ra, tùy chỉnh những thông tin sau:
- Bạn có thể chọn 1 hoặc nhiều phòng cần đóng bằng cách nhấp đồng thời chuột và giữ phím Shift (để chọn 1 loạt nhiều phòng liên tiếp) hoặc giữ phím Control/Command (để chọn riêng lẻ các phòng).
(nhấn Shift)
(nhấn Control/Command)
- Chọn ngày bắt đầu và ngày kết thúc đóng phòng.
- Điền lý do đóng phòng.
- Nhấn ‘Lưu’ để áp dụng những thay đổi.
Để gỡ bỏ đóng phòng, hãy thực hiện các thao tác sau:
- Truy cập vào Lịch và chọn ngày đóng phòng mà bạn muốn gỡ bỏ.
- Nhấp đúp chuột vào thẻ màu nâu thể hiện ngày đóng phòng.
- Bấm vào nút ‘Xóa’ để gỡ bỏ việc đóng phòng.
Thao tác này sẽ mở phòng trở lại, khách có thể đặt phòng trực tuyến.