Aprenda a usar el informe de transacciones para ver todas sus transacciones realizadas utilizando Hotel Link Pay.
El Informe de Transacciones de Hotel Link Pay ofrece una visión general de todos los pagos realizados utilizando Hotel Link Pay, incluyendo reembolsos y ventas, que se realizaron durante un período de tiempo específico.
Para acceder al informe, navegue a Informes > Informe de Transacciones de Hotel Link Pay.
Ajustando los filtros en el informe
Aquí están los campos que puede usar para generar y acotar su búsqueda:
Merchant: Si administra varias propiedades, seleccione el nombre apropiado en la lista.
Text Search: Busca transacciones por el nombre del huésped o el número de referencia.
Transaction Type: Filtre las transacciones por tipo, 3DS, Cancel, Capture, Refund, Sale, etc.
Transaction Status: Filtre por estado Canceled, Completed, Declined, Failed, Pending, etc.
Date Type: El criterio para el rango de fechas. Check-in date, check-out date, or payment date.
Date Range: Especifique el período de tiempo para la búsqueda.
Entendiendo el informe
El informe mostrará todas las transacciones basadas en los criterios de búsqueda:
Reference Number: El número de referencia de la reserva en el extranet de Hotel Link.
Merchant Name: El nombre del negocio que realizó la transacción.
Card Name: El nombre del titular de la tarjeta tal como se presentó en la reserva.
Amount: El valor de la transacción.
Currency: La moneda de la transacción.
Transaction Type: Se refiere a la categorización de la transacción. Venta, Reembolso, etc.
Status: Se refiere al estado actual de la transacción, como Completado, Reembolsado, etc.
Guest Name: El nombre del huésped en los Detalles de la Reserva.
Created On: La fecha y hora (hora local del comerciante) en que se creó la transacción.
Payout Date: La fecha en que las ganancias de la transacción serán transferidas a la cuenta bancaria del comerciante.
Más Detalles
Al hacer clic en el enlace 'Ver' o en el 'Número de Referencia', puede abrir una ventana emergente para ver:
Transaction ID: 4b8c1a73-f9e2-4a9d-a835-791c4b18d7e1
Charge ID: 4b38d1a7-3f5e-43b1-a664-bce8230fbb3d
Reference No.: WE60FA1695618296
Merchant Name: Demo Ly Resort
Type: Sale
Status: Completed
Created On: 27/08/2023 10:01
Amount: 1,297.00
Currency: AUD
Surcharge: 0.00
Original Amount: 783
Original Currency: EUR
Detalles del Cliente (ejemplos)
Card Type: VISA
Expire Date: 12/2028
Booking Date: 27/08/2023
Check-in Date: 20/11/2023
Check-out Date: 29/11/2023
Guest Name: Wallace F de Faria
Exportar
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