Tìm hiểu cách sử dụng các gói giá để chủ động điều chỉnh linh hoạt trong việc định giá và tình trạng phòng trống. Đây là yếu tố quan trọng để đáp ứng nhu cầu và sở thích đa dạng của khách du lịch.
Gói giá là gì?
Một loại phòng có thể được gán với nhiều gói giá, trong đó mỗi gói có cài đặt riêng về giá, phụ phí cho người lớn và trẻ em, yêu cầu lưu trú tối thiểu, các điều kiện đặt phòng như gần đến hoặc gần khởi hành, thời gian ngừng bán và đặt trước tối thiểu. Tất cả các gói giá kết nối đến cùng một loại phòng sẽ có cùng tình trạng phòng trống của loại phòng đó.
Nên tạo các gói giá cho một loại phòng khi bạn muốn loại phòng đó được bán với nhiều điều kiện khác nhau, như số lượng người ở, bao gồm hoặc không bao gồm bữa ăn, điều kiện đặt phòng hoặc các dịch vụ kèm theo khác nhau.
Ví dụ: Một loại phòng 'Phòng Luxury' có thể được bán dưới các gói giá sau:
'Giá tiêu chuẩn' hoặc
‘Giá phòng không kèm ăn sáng’ hoặc
‘Giá có bao gồm Spa hàng ngày’
Tạo gói giá mới
Để tạo gói giá mới, hãy làm theo các bước sau:
- Đi tới phần 'Phòng' trong tab 'Công cụ đặt phòng'.
- Chọn Loại phòng mong muốn.
- Nhấp vào 'Tạo gói giá mới'.
- Điền thông tin cần thiết cho gói giá:
Tên: Chỉ định một tên riêng biệt cho gói giá này để phân biệt với các gói giá khác. Tên này sẽ được hiển thị trong tiện ích đặt chỗ và được hệ thống sử dụng nội bộ cho quá trình đồng bộ với OTA.
Mã: Nếu bạn không kết nối gói giá với phần mềm PMS nào, tốt nhất bạn nên để trống trường này.
Số khách bao gồm trong giá: Số lượng khách được bao gồm trong giá mặc định.
Số khách tối đa được phép: Cho biết số lượng người tối đa trong một phòng đối với gói giá này. Nếu con số này lớn hơn số lượng khách được bao gồm trong giá, khách có thể đặt thêm người cho gói giá này. Giá cho người ở thêm có thể được chỉ định trên trang Giá và Phòng trống.
Loại giá: Giá của gói giá có thể được cài đặt thủ công hoặc lấy căn cứ theo một loại giá khác. Đọc bài viết này để tìm hiểu thêm về giá cả phái sinh.
Giá tối thiểu (tùy chọn): Bạn có thể tùy ý thiết lập giá tối thiểu cho gói giá này. Khi thiết lập giá tối thiểu thì hệ thống sẽ ngăn chặn khi người dùng nhập một mức giá thấp hơn mức giá này trên trang Giá và Phòng trống.
Giá mặc định (tùy chọn): Đặt giá mặc định cho gói giá.
Điều kiện đặt phòng: Bạn có thể chọn Sử dụng mặc định để áp dụng các điều kiện mặc định, hoặc Tùy chỉnh để xây dựng các điều kiện đặt phòng dành riêng cho gói giá này. Mỗi gói giá chỉ áp dụng một loại điều kiện đặt phòng duy nhất (Mặc định hoặc Tùy chỉnh).
Số bữa ăn bao gồm (tùy chọn): Các bữa ăn đã bao gồm trong gói giá (bữa sáng, bữa trưa, bữa tối hoặc trọn gói).
Mặc định phút cuối (tùy chọn): Mức giá tự động thay đổi vào đầu ngày (nửa đêm, theo giờ địa phương của nơi lưu trú) theo tùy chọn của khách sạn. Mức cập nhật chỉ áp dụng cho giá cơ bản (không áp dụng trên giá phụ thu người ở thêm). Việc thay đổi giá theo quy tắc này chỉ áp dụng một lần và nếu khách sạn điều chỉnh thủ công về giá đối với gói giá này, vào các ngày kế tiếp quy tắc này sẽ không được áp dụng nữa.
Bao gồm: Các dịch vụ bao gồm được sử dụng để nhấn mạnh các tính năng đặc biệt có trong gói giá. Ví dụ: bạn có thể làm nổi bật các tiện ích như Wi-Fi miễn phí hoặc đưa đón sân bay, thể hiện giá khuyến mãi, hoặc phân biệt gói giá này với các gói giá khác bằng cách làm nổi bật các điểm đặc biệt của gói giá đó.
Tham khảo giá cho Bữa ăn & Bao gồm: Bạn có thể thêm vào mức giá cho các hạng mục được bao gồm trong giá của gói giá này, chẳng hạn như các bữa ăn và các dịch vụ kèm theo. Báo cáo doanh thu sẽ hiển thị phần doanh thu được tính riêng cho tiền phòng và phần được thể hiện bằng các bữa ăn/bao gồm trong giá phòng.
Cài đặt gói nâng cao: Nếu gói giá được chỉ định là gói có Bao gồm, chẳng hạn như bữa tối và tour, bạn có thể thiết lập giá cho những đêm nằm ngoài package. Tính năng này tiện lợi cho các gói giá có giới hạn số đêm và khi khách muốn đặt thêm đêm ở, bạn có thể cho phép khách đặt với giá thấp hơn hoặc cao hơn so với gói giá.
Sau khi nhấp vào "Lưu", loại giá mới tạo sẽ được liệt kê bên dưới loại phòng tương ứng. Việc kết hợp gói giá và loại phòng thường được gọi là giá phòng.